| 琅菱产品涵盖智慧校园、智慧企业、智慧城市等。 | 主营：智慧琴房、智慧食堂，配有琴房管理系统、门禁管理系统、消费管理系统、会议签到系统、访客管理系统、通道门禁系统、梯控系统、道闸系统等多个应用系统。 | 琅菱产品通过了ISO9001国际质量体系认证、公安部检测和欧盟CE权威产品认证，用户遍布国内各主要大中城市。 |
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琅菱门禁管理系统 —— 解决方案 —— 门禁管理系统顾名思义就是对出入口通道进行管制的系统，它是在传统的门锁基础上发展而来的。传统的机械门锁仅仅是单纯的机械装置，无论结构设计多么合理，材料多么坚固，人们总能用通过各种手段把它打开。在出入人很多的通道（象办公室，酒店客房）钥匙的管理很麻烦，钥匙丢失或人员更换都要把锁和钥匙一起更换。为了解决这些问题，就出现了电子磁卡锁，电子密码锁，这两种锁的出现从一定程度上提高了人们对出入口通道的管理程度，使通道管理进入了电子时代，但随着这两种电子锁的不断应用，它们本身的缺陷就逐渐暴露，磁卡锁的问题是信息容易复制，卡片与读卡机具之间磨损大，故障率高，安全系数低。密码锁的问题是密码容易泄露，又无从查起，安全系数很低。同时这个时期的产品由于大多采用读卡部分（密码输入）与控制部分合在一起安装在门外，很容易被人在室外打开锁。这个时期的门禁系统还停留在早期不成熟阶段，因此当时的门禁系统通常被人称为电子锁，应用也不广泛。 最近几年随着感应卡技术，生物识别技术的发展，门禁系统得到了飞跃式的发展，进入了成熟期，出现了感应卡式门禁系统，指纹门禁系统，虹膜门禁系统，面部识别门禁系统，乱序键盘门禁系统,手机蓝牙（手势）管理系统等各种技术的系统，它们在安全性，方便性，易管理性等方面都各有特长，门禁系统的应用领域也越来越广。 本次门禁管理系统的建设将建立一套对主要出入口通道进行有效管制的智能管理系统，其主要起到对工作或生活环境的安全保障功能，其次并能在其它应用领域上可以满足各种管理需求，并预留接口，可以与其它系统进行数据对接，确保系统的扩展性。主要需求分析如下： 门禁管理系统采用安全、非接触式验证方式对人员身份进行识别。 系统可以实现不同时段实施不同管制措施。 在特定区域设置门禁管制点； 系统可以采用多种门禁方式（单向门禁、双向门禁、刷卡+门锁双重等），对使用者进行多级控制；同时对行政中心内不同的区域和特定的门及通道进行进出管制； 系统功能模块化设计，可以动态的添加和删除各种控制功能模块。 系统具备联网实时监控功能； 系统具备权限管理功能，可对所有持卡人进行分级管理，根据其身份确定各门的通行权限； 系统可对各通道门锁的开启/关闭时间进行设定； 系统具备存储功能，系统可统计、查询和打印输出人员出入情况等资料； 系统可对所有出入事件、报警事件、故障事件、非正常通行等事件 进行实时记录，可对异常情况进行报警； 设备能够满足视频监控功能，减少监控设备所带来的额外需求。 提供电子地图，具备图控监视功能； 系统采用可视化图形界面及开发应用运行平台，便于操作和二次开发。可实现与其它系统如消防系统等的联动控制。 门禁管理系统采用集中供电的方式，当大楼发生火灾时，系统可以接受消防系统的联动控制，实现断电开门。 琅菱门禁管理系统是对有门的通道进行安全、有效出入控制的信息化系统，具有对通道出入控制、保安防盗、报警等多种特色功能。系统功能强大、应用简单；琅菱门禁管理致力于为用户量身打造、专业设计，提供最适合用户的门禁管理系统解决方案，其灵活的管理架构、丰富的开发接口，及免布线施工应用以及诸多扩展接口给用户以人性化应用体验。 本方案是针对一般安防特点和需求制定的。其方案的指导思想为：“提高企业管理效率，保证企业公共安全”。 通过系统联网，保证各种认证信息的统一和及时有效；通过分级管理，设置管理层次，分配管理责任，将事故责任到人；通过权限管理，区分人员类型，保证出入口安全；通过考勤管理，规范考勤制度，简化工作流程；通过报警联动，建立区域的整体安全防范系统。 软件接口是实现一个系统跟另外系统进行信息交互的桥梁，在不同的系统之间，根据系统的关联程度的不同存在紧耦合和松耦合两种：紧耦合要求接口响应反应快，消息不能阻塞；松耦合对响应反应要求比较低。在目前门禁应用中，采用WebService通讯方式进行设备与平台的通讯，但是应用中发现各通讯方式有自己固有的特征，“适合的才是最好的”，这是真理。 在接口和系统信息交互的过程中，两种模式使用得很普遍：同步调用和异步调用，同步调用要求接口发出请求消息后必须等待服务端系统的应答消息，接口阻塞直至超时；异步调用则发出请求消息后，接口可以从事其它处理，定时轮询服务端应答消息和消息或事件通知。同步方式简单，但是很容易造成接口阻塞，造成消息积压超时。 领先的技术 基于非接触式射频卡加密技术，工业级的CPU和相关器件，专业的电子生产流程。门禁主控制器采用目前国际上最先进32BIT的嵌入式ARM核心电脑，具有抗干扰性强、处理速度快、性能稳定、工作频率高等特点。 多种通讯方式组网 琅菱门禁主控制器支持RS-485、TCP/IP、4G、WIFI等多种通讯方式，用户可根据现场环境，选择最优通讯方式施工布线。 大容量的控制器 最大管理用户数24000人，可循环记录最多达116000条记录，所有记录和管制参数以非挥发性的Flash存放，永不丢失。 丰富的人员权限和时段控制 卡片支持设置首开权、伴行权等权限，卡片不但具备多级控制权限，而且可以白卡方式存放于控制器中，随时可注册注销，严格门禁管理的安全。 支持对管理用户进行各种群组、计划管理的设置；计划设置包括简单模式、日计划模式、周计划模式、假期计划模式，满足用户的不同管理需求。 丰富的通道管理特征 具备多重安防特征，支持布防/撤防、多卡认证、异常报警、通道互锁、反潜回等，提高系统的安防特征。 门禁管理系统平台是基于Windows操作系统,采用多语言编程开发的一套新型综合管理系统。以网络集成、数据集成、软件界面集成、功能集成等一系列系统集成技术为基础，运用标准化、模块化以及系列化的开放性设计思想，可将电子地图、动态图标、门禁报警系统、电视监控系统、消防火灾联动系统、视频联动系统完整的封装成为一个整体。保证了用户操作更加简单容易，以及系统的更高的安全性。其设计特点如下 ： 软件根据用户需求量身定做：可根据客户的需求对软件进行修改，以达到客户要求 防反传：即防止没有外出，而在同一门禁点有两次进入的情况。这个功能需在门禁点的出入口都装有读卡器才能实现，若持卡人试图两次通过同一入口，就会产生防反传违规事件。 反潜回、防尾随功能：防止无关人员尾随进行某重要区域 逻辑开门功能：同一个门需要几个人同时刷卡（或其它方式）才能打开门锁。（首卡权、伴行权等） 多级权限管理： 实现各级操作员在自己权限范围内进行门禁日常管理。 多种开门方式：读卡、手机蓝牙、密码、生物识别、读卡（手机蓝牙）+密等 双门互锁：当门磁检测到一扇门没有锁上时，另一扇门就无法正常的打开。只有当一扇门正常锁住时，另一扇门才能正常打开，这样就隔离一个安全的通道出来，使犯罪份子无法进入达到阻碍延缓犯罪行为的目的。 胁迫码开门：当持卡者被人劫持时，为保证持卡者的生命安全，持卡者输入胁迫码后门能打开，但同时向控制中心报警，控制中心接到报警信号后就能采取相应的应急措施，胁迫码通常设为4位数。 紧急全开或全闭功能：紧急情况下可对所控门禁进行全开或全闭控制 实时监控功能：控制中心可对开门及报警状况进行实时监控 语音提示功能：多重信息确认，凸显人性化设计 数据接口：可兼容或被吸纳进其他管理系统 系统扩展功能：系统可无缝衔接到其他智能管理系统中 电子地图查询功能：直观了解各个受控点位的运行状况 访客定位功能：能够直观显示访客访问路线 系统联动功能：可外接消防、防报警、视频等系统进行联动 远程控制功能：在本地实现对异地的受控点的管理 操作日志功能：详细记录管理员何时对管理软件做出何修改与操作 信息实时上传功能：确保信息实时传输到控制中心，不丢失任何数据 实时报警联动功能：联动相关安防设施 多重安防保障 自动报表功能：及时产生工作报表，对门禁出入、报警等信息完全掌握 系统联网功能：多级控制及管理，真正实现系统信息网络化 责任人通知：当某一区域的出现异常时，系统第一时间通过APP或短信信息推送的方式通知第一责任人。
门禁管理系统由系统中心数据库，操作系统、密钥管理、卡片初始化、卡务管理、系统管理等各类模块组成，可以对系统中的硬件终端进行综合统一管理，管理业务流和数据流。系统采用三层架构：用户应用和数据由中间件层（业务逻辑层及数据访问层）进行隔离，屏蔽用户直接对数据库的操作，中间件层定义了一系列具有统一标准的接口规范，所有的数据访问都经过审核和认证，可以保证对数据库的安全访问，有效防止数据的非法访问和篡改。要求所有的硬件设备及其它应用系统需经过管理中心的授权，接入门禁管理系统，实现信息统一管理。 门禁管理系统采用射频技术、由非接触式射频IC卡（卡形式可拓展）、门禁感应式读卡器、门禁控制器、网络通讯装置、管理电脑及配套设备组成集散性网络控制系统。现场控制器即可联网运行，也可脱机操作，主控电脑可实时监控，也可按管理工作需要定期传递、管理数据。 模式一：传统IC卡模式 （IC读卡器＋控制器＋出门按钮（IC读卡器）＋电锁＋IC卡） 使用者在门外出示经过授权的感应卡，经系统识别确认合法身份后，控制器驱动打开电锁放行，并记录进门时间。按开门按钮或刷卡，打开电锁，直接外出。 模式二：手机蓝牙刷卡模式 （蓝牙读卡器＋控制器＋出门按钮（蓝牙读卡器）＋电锁＋电锁智能手机APP） 使用者在门外使用经过授权APP账户登录手机APP，通过特定手势完成刷卡，经系统识别确认身份后，控制器驱动打开电锁放行，并记录进门时间。使用者离开所控房间时，在门内同样要用手机通过特定手势完成刷卡，经系统识别确认身份后，控制器驱动打开电锁放行，并记录出门时间。 模式三：刷卡拍照（录像）模式（拍照读卡器＋控制器＋出门按钮（拍照读卡器）＋电锁＋智能手机APP或IC卡） 用户刷卡时，读卡器会对当前刷卡的用户进行拍照或录像（读卡器可支持实时录像），读卡器会将人像记录和出入记录一同上传平台，实现人员及出入记录的对比。拍照读卡器还能实现信息发布的作用，设备（拍照读卡器）通过WIFI与平台连接，可以发送视频至设备进行播放。 琅菱门禁控制器
产品特点： 设备输入信号均采用光电隔离措施（如开门按钮、门磁信号），可靠性高； 设备预留安防输入、异常报警输出端口，最大程度对被管制场所的财产及人员提供安全保障； 可与计算机联网运行，也可脱机单独运行；在脱机工作模式中，将设备阐述参数、权限、时限设置好后，便可独立运行； 设备利用4G通讯功能可进行远程升级，方便快捷； 支持WG26、WG34、RS485等多种读卡器通讯协议； 丰富的人员权限管理和时段控制功能； 支持对用户设置“首开权”、“伴行权”等权限； 支持对用户、通道设置简单、日计划、周计划、假期计划、双计划工作模式； 时段控制，可设置多达8个工作时段，且不同的工作时段可设置不同的开门模式； 多种开门模式：单卡、密码、单卡+密码、多卡开门、多卡+密码等； 可设置多种用户类别及权限级别，批量管理用户更加方便； 设备采用标准机箱安装；机箱结构简单、外形美观、安装方便，符合工程安装要求。 技术参数： 工作电压：DC12±3V 额定功耗：≤3.6W 发卡量：24000张 通讯方式：标配支持RS-485、TCP/IP通讯，高端配置支持4G、WIFI通讯 最大管理通道数：单门控制器1/两门控制器2/四门控制器4 最大管理用户数：24000 最大存储记录数：116000 数据保存：数据在掉电状态下保存10年不丢失 工作温度：－30℃～＋60℃ 工作湿度：10%～90% IC读卡器
产品特点： 读卡速度快，接收灵敏度高； 支持手机NFC刷卡，应用更加灵活； 方形、黑色的外观，彰显庄重大方、正气凛然； 语音提示功能可选，刷卡操作更加生动； 预留LCD显示、触摸键盘模块，适应不同用户需求； 技术参数： 32BIT ARM核心部件，硬件DOG监控； 工作电压：DC12V±3V 额定功耗：≤1W 卡片支持：M1卡、ID卡、2.4G卡、手机卡 通讯方式：RS-485、WG26/34输出 读卡时间：＜0.8秒 工作温度：－30℃～＋60℃ 工作湿度：10%～90% 外观尺寸：106×101×19 蓝牙读卡器
产品特点： 采用豪华的酷派面板设计，简洁、美观、大方 完全自主开发，可根据客户需求进行二次开发。 采用ARM核心组件，具有可靠、高速、先进的特点。 支持手机蓝牙读卡及传统IC读卡等多种识别方式，应用更加灵活。 读卡速度快，接收灵敏度高； 方形、黑色的外观，彰显庄重大方、正气凛然； 语音提示功能可选，刷卡操作更加生动； 预留LCD显示、触摸键盘模块，适应不同用户需求； 技术参数： 32BIT ARM核心部件，硬件DOG监控； 工作电压：DC12V±3V 额定功耗：≤1W 卡片支持：M1卡、ID卡、2.4G卡、手机卡 通讯方式：RS-485、WG26/34输出 读卡时间：＜0.8秒 工作温度：－30℃～＋60℃ 工作湿度：10%～90% 外观尺寸：106×101×19 拍照读卡器
产品特点： 界面一体式设计，整洁的界面使得产品整体圆润、灵动，提升企业形象。 完全自主开发，可根据客户需求进行二次开发。 采用ARM核心组件，具有可靠、高速、先进的特点。 搭载2.5寸液晶显示，支持视频信息播放，二维码扫码识别等功能。 前置摄像头能够清晰捕捉现场状况，可以支持录像拍照功能。 读卡速度快，接收灵敏度高； 技术参数： 32BIT ARM核心部件，硬件DOG监控； 工作电压：DC12V±3V 额定功耗：≤1W 卡片支持：M1卡、ID卡、2.4G卡、手机卡 摄像参数：200万像素(1600*1200) 通讯方式：WIFI、4G通讯 读卡时间：＜0.8秒 工作温度：－30℃～＋60℃ 工作湿度：10%～90%
登录界面
通过系统软件可以实现实时门禁监控。所有人员凭卡进出，当前开启的门号、读卡时间、地点及通行人员的卡号及姓名等各项资料均自动在计算机上显示并保存。 电子地图及图形显示功能。琅菱系统软件支持用户自定义的彩色地图显示能力，用于展示事件发生的地理位置、门、锁的位置；并能够接受消防系统、CCTV等系统的报警信号，显示摄像机及火灾报警器的位置以及报警说明文字等。 具有图像核对对比功能。在持卡人在请求出入某些控制区时，在监控工作站上会显示数据库内持卡人照片，并与CCTV系统摄制的现场图像进行比较，经确认后由操作员发出开门指令。这样可以防止冒用他人卡片进入某些重要区域。 动态图标功能。琅菱系统软件的图形部分允许用户自行增加有关系统部件的动态图标（报警闪烁、开门图标等），并根据其代表的部件状态改变颜色和图案（如：报警信号图标为红色，解除报警信号还没做其他处理为黄色，处理完毕变绿色或消失等）。并可通过点击图标方便地对门及报警点进行开/关/屏蔽。 当出现异常情况时，系统具有报警功能。如：强行开门、门长时间不关、通信中断、设备被拆、设备故障、用已失效或失窃的卡开门等，管理主机会发出报警信号，电子地图显示案发地点，同时记录在案，以上非法操作均可联动CCTV系统进行联动录像。 自动报警和人工报警相结合 自动报警是指在建筑物内外的重要地点和区域布设探测装置，一旦非法入侵发生，则系统会自动检测到入侵事件并及时向有关人员（第一责任人）报警；而人工报警是指电梯、公共区域、现金柜台等处安装报警按钮，当人们发现非法入侵或受到威胁时可手动报警。
胁迫报警功能（需配带键盘的读卡器）。当门禁系统的防胁迫报警功能激活时，持卡人可正常刷卡和按密码，当所按密码（或功能键）的某位与原密码形成某种预定义的关系时（如：3330按成3335──末位数加5不进位），读卡器将发出胁迫报警信号，收到该信号后，系统会执行一连串用户自定义的控制指令。 报警联动功能 在触发报警后，可以联动相关的摄像机、设灯、录像机，进行图像监控及记录。在管理中心，可以将视频图像在管理终端显示屏上显示出来。 事件记录功能 所有的报警信息，会在电子地图上以动态图标形式体现出来，并自动地记录在系统日志中，信息内容包括报警日期、报警时间、事件类型、事件描述等。 所有系统编程、系统活动和活动处理历史档案均被自动存储在硬盘,可供检索和查阅。系统软件可以在不影响自身实时操作的前提下，根据需要生成报表。用户可定义报表格式和内容,报表可显示在屏幕上或存储在软盘、光盘上，也可直接输出至打印机。系统可以提供各类报表包括： 数据库设置信息报表 操作员记录报表（此报表可记录操作的日期、时间、操作员编码、工作站地址、活动发生的顺序、所实施的功能等情况。并可按操作员、日期、工作站等进行排序。） 事件记录报表（提供指定日期和指定时间内，系统所有事件、指定事件、指定区域的事件以及指定设施或设施组事件发生和处理情况。）
报警记录事件（提供指定日期和指定时间内报警情况，记录系统中指定区域、某组设施、以及设施组的报警。） 记录存贮功能:系统参数设置、人员进出记录、报警事件以及所有员工的基本资料、权限记录等都被保存在数据库中，实现对整个门禁系统的集中管理、参数设置、系统维护，资料查询、所有门点人员进出统计信息、报警事件记录等。实时显示、记录所有事件数据，可显示的事件类型有正常进门、正常出门、无效卡读卡、门开超时、非正常开门（被撬）、控制器离线等。可显示的信息包括有持卡人姓名、卡号、所属部门、照片、时间、门点地址等，如实记录并记录不可更改，如出现异常事件会立即报警（有报警声提示），并能通过人名、卡号、时间进行检索、查询。支持资料历史回溯，查询方便，即使持卡人已注销，仍可查询到该人的历史数据.
系统对文档的整理采用了世界上较先进的排序和查询算法，将各种信息进行了分类记录如：报警信息、操作信息、访问信息等。因此系统操作员能够将快速地定义查询分类，并可对资料的任何内容进行单一对象或域的查询。 实时查询 当读卡器上有人刷卡时，控制中心的管理计算机上显示持卡人的各项信息（姓名、性别、年龄、照片、进出区域时间、进出次数、），以供管理人员核对是否本人持卡。 持卡人记录查询 进出事件可以随时进行查询打印，查询方法直观易操作，根据用户需要实现多条件组合，全方面查找。 监控系统实现联动，当持卡人读卡进入受管制区域时，系统联动工业电视系统对现场情况进行抓拍并自动录像。只要矩阵主机提供协议就可以轻松实现联动。 系统能与消防系统联动，当发生火灾时，系统会自动接受消防信号，打开预先设定的门，便于疏散人员及时离开。 系统还应提供其他系统的接口，使系统具有良好的可扩展性。
琅菱门禁系统采用了WEB方式的导航结构以及与WINDOWS资源管理器相类似的树状结构，所有的功能模块如：门禁、报警、视频监视、火灾报警等采用了导航结构，用户可以根据需要购买所有或部分功能模块；对于功能模块中的各种组件的编辑设置则采用了树状结构，系统管理员可对各类信息进行建立、改变和删除。 XML(Extensible Markup Language，可扩展标记语言)是一种界定文本数据简便而标准的方法，得到工业界广泛支持，具有自描述和数据结构化表示的特点。使用XML能带来如下好处： (1)提供本地计算数据，支持本地计算：XML解析器读取数据，并将它递交给本地应用程序处理； (2)提供正确的结构化数据视图：根据用户需求，以适当形式在视图中动态表现给用户； (3)不同来源的结构化数据的集成能力：在中间层服务器上集成来自后端数据库和其他应用程序的数据，使该数据能够传递给桌面或者其他服务器做进一步聚合、处理或分布； (4)通过粒度更新来提高性能：XML的粒度更新使开发人员不必在每次改动时都发送整个结构化数据集，只把改变的元素从服务器发送到客户机，新数据可以在不刷新整个页面的情况下显示。 XML可独立于平台进行数据的表示和交换。借助XML，无论何种平台系统开发者都可以使用来自多种数据源或其它服务器的数据来满足客户请求，而系统的结构无需变动。XML降低了服务与客户方的耦合度，推动Client/Server模式的体系结构转向真正的多层模式。系统体系结构的整体发展方向是使用数据交换的开放标准来构建分布式应用程序。转化流程如下图所示：
所谓分布式数据库(简称DDB)可以定义为物理上分布而逻辑上集中的共享数据的集合。与集中式数据库一样，分布式数据库也由两部分组成：一部分是关于应用所需要的数据的集合，称为物理数据库，它是分布式数据库的主体；另一部分是关于数据结构的定义，以及全局数据的分片、分布描述，称为描述数据库。在分布式数据库中的数据又可分为局部数据和全局数据，局部数据是指只提供木站点的局部应用所需要的数据；全局数据是指虽然物理地存放在各个站点中，但它也参与全局应用，可被多个站点上应用访问的数据。 一卡通系统的建设与其它信息化系统不同，它不是一个孤立的的信息化系统。在实现系统各项应用的同时，通过一卡通系统的建设，提供丰富的二次开发接口，将原有相对独立的第三方系统集成起来，提升企业信息化建设的整体水平。 琅菱一卡通系统的二次开发平台，从数据、业务、卡片等多个层面，以动态链接库、Web Service、XML交换、报文通讯等多种技术手段为第三方信息化系统提供了完整的接入通道，能全面满足信息化系统集成的要求。 对于B/S模式的第三方应用系统，一卡通系统可以根据需要提供供第三方使用的应用程序接口，接口的方式可以是.dll和.Java Package等形式。 接口程序中将M1卡的读写、认证、消费等具体应用，进行封装，只需要第三方应用系统的开发人员，对程序进行相应调整即可。
对于基于Web Service的第三方应用系统，一卡通系统可以根据需要提供供第三方使用的Web Service接口。 接口程序中将M1卡的读写、认证、消费等具体应用，进行封装，只需要第三方应用系统的开发人员，对程序进行简单改动即可。
我公司技术支持与维护内容包括基本技术支持与系统维护，系统扩容技术支持，版本升级支持，新增设备接入，以及用户培训和咨询等，确保用户无后顾之忧。 基本技术支持与系统维护 系统基本维护指对现行版本的门禁系统的基本维护提供技术支持，包括日常维护技术支持，网络调整技术支持，系统搬迁技术支持，系统版本升级技术支持，提供相关技术资料及门禁系统数据安全性的支持多方面多方位的技术支持，具体内容如下所示： 日常维护技术支持：在有的网络设备及其现行版本情况下，对现行版本的门禁系统的日常维护提供技术支持，保证系统正常运行。在网络通畅，网络及其设备满足门禁系统要求的情况下，保证系统能正常运行所有重要的功能。 网络调整技术支持：当网络调整（指现有的门禁系统设备与所连接的相关网络设备发生变化）时，我方将配合用户，根据调整后的网络情况及时修改配置，保证系统能正常运行。 系统搬迁技术支持：当门禁系统搬迁或者其他有关设备搬迁时，及时提供相应的技术支持，使搬迁后的门禁系统正常运行。 系统重装技术支持：当由于硬件故障或其它原因需要重新安装系统软件时，提供相应的技术支持，使系统尽快恢复正常运行。 版本升级技术支持：门禁系统会有定期的大小版本升级，以不断改进系统，实现用户需要。此项服务特指对门禁系统的小版本升级。小版本升级的目的是解决发现的小问题或满足用户的某些需求。小版本升级的同时提供相应的用户手册、维护手册等相关资料。大版本升级主要用于新增功能或对系统有较大的改进，以满足用户较大较多的需求。大版本升级有在此服务范围内。 技术资料：当系统升级或网络结构调整时，及时提供更新的用户手册、操作手册或相应的参考资料等，以便于用户及时掌握当前运行系统的各项技术。 数据安全性管理技术支持：对用户的数据备份和恢复进行技术支持，以备在异常情况下尽快恢复系统。 用户需求修改 由于我公司具有比较全面的门禁产品功能，所以当用户有新的需求时，我方将可以方便地根据用户新的需求进行需求分析和修改开发、安装调试和维护工作，为用户不断深入的运行维护和管理工作提供支持。随着系统的升级或版本的更新，我方将及时提供用户手册、维护手册等文档。 在门禁系统试运行前，我方将为用户提供门禁系统维护和使用的培训，并对系统管理员进行深度培训、使之能够满足系统维护和管理的要求。培训地点可以在现场或琅菱公司，采用集中培训和用户现场指导相结合方式，直到用户熟练为止。 所有硬件设备自系统最终验收通过之日起，一年内保修。在保修期内，如发现由于设计、材料或工艺不良造成设备故障，我公司负责免费更换；其它非人为因素造成的设备故障，公司负责免费维修和部零件更换。一年后，公司将继续免费提供维修服务，若需更换零部件等，则酌情收取成本费用。 系统软件的移交在系统验收时进行（资料与介质在交货验收时已包括）；系统软件的维护方式有两种：现场维护和电话咨询维护。维护的期限为一年，一年后若需现场维护，则酌情收取服务费用。 操作系统、数据库软件在一年内享受免费升级；升级费用以厂家的优惠价为准，由用户支付。 系统试运行期间，我公司将派技术人员到现场指导；试运行结束后，技术人员定期走访用户，用户出现问题后，工作日响应时间不超过2小时；系统免费维护期一年。 所有的技术文件、资料的移交，在系统最终验收时进行。需移交的技术文件、有关资料应包括硬件、软件、网络等一切有关的设计、说明、测试、安装、使用等资料。 我公司将提供针对系统的电话和Email响应，支持包括对系统硬件、应用软件、网络设备和各种门禁系统相关的技术问题解答，提供故障诊断分析和解决方案。在严重故障导致系统不能正常运行或通过电话（网络）远程无法解决时，将派出系统工程师到现场解决问题。 在保证安全性的前提下，提供远程登录系统的手段，进行设备维护、系统检查、故障诊断、软件调整等工作。设定专门工作机用于远程登录。 对于门禁系统的整个服务过程，都有文档记录，以便于跟踪、分析问题。项目组中将指定专人做工程日志工作，每周总结检查所有实施和服务细节，及时发现问题并解决之。
门禁磁力锁：又叫电磁锁，是一种依靠电磁铁和铁块之间产生的吸力来闭合门的电锁。磁力锁也是一种断电开门的电锁。磁力锁的固定用配件和螺丝（锁里原配好了）磁力锁内的接线端子有些磁力锁是带门状态（门磁状态）输出的，你仔细观察接线端，除电源接线端子外，还有 COM NO NC 三个接线端子，这些接线端子的作用可以根据当前门是开着还是关着，输出不同的开关信号给门禁控制器做判断，例如 门禁的非法闯入报警 门长时间未关闭等功能都依赖这些信号做判断，如果不需要这些功能，门状态信号端子可以不接。磁力锁通常用于木门，防火门。
外 观：安装于门的上部，有两种安装方式，门外和门内。 独立性：可以独立使用，但门上应另配把手。 安全性：不适用于高安全级别场合 优点：1.断电开门，消防时系统断电锁释放； 2.自带门磁检测； 3.对门的开向无要求，内开和外开均可以安装。 缺点：1.断电开门，如电力系统故障门的管制丧失，不适用于重要场所； 适用性： 最适用于会议室木门、带边框玻璃门、防火门。
注意事项: 1.不要在继铁板或锁主体上钻孔； 2.不要更换继铁板固定螺丝； 3.不要用刺激性的清洁剂擦拭电磁锁； 4.不要改动电路。
外 观：美观大方，机电一体化。 独立性：可以独立使用。 安全性：紧急状况只能单向开门，外部无法打开。具备较高安全性。 优点：1.断电时门是锁定状态； 2.有方舌和防撬斜舌，安全性高； 3.有锁状态反馈信号： （1）．锁芯：可以鉴别是否使用钥匙开门，如果钥匙丢失，信号传给门禁控制器后系统可以报警； （2）．把手：可以鉴别使用内还是外把手开门，内把手可以取代出门按钮，因为内把手动作时给了门禁系统信号，系统不会误报警； （3）．锁舌：可以提供锁舌状态信号，是否回位，门是否锁好； 4.对门的开向无要求，内开和外开均可以安装； 5.技术成熟，应用历史长。 缺点：非隐藏式安装，安装于表面可见，可能影响美观。 适用性：适用于楼宇门，防火门，防盗门，房门，办公门，消防通道门等。
有的人也叫他“阳极锁”，其实他只是“阳极锁”的一种，即 停电开门的电锁。因为按照消防要求，火灾时，大楼会自动切断电源，电锁应该打开，方便人员逃生，所以大部分电锁是断电开门的。
外 观：美观大方，嵌入式安装。 独立性：可以独立使用。 优点：1.自带门磁检测； 2.对门的开向无要求，内开、外开和180度开启均可以安装； 缺点：1.断电开门，不适合重要的场所； 2.锁故障锁舌不能回收时，市场上大多数锁均没有开门备用措施； 适用性： 最适用于有边框的玻璃门。
注意事项：1.安装时注意锁体与锁孔上下要对齐。 2.适合于自动门类型的安装。 3.门与门框之间要有1cm左右的空间距离。
智能锁是指区别于传统机械锁，在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化的锁具，它是计算机信息技术、电子技术、机械技术和现代五金工艺的完美结晶。智能锁一般由电子识别与控制、机械联动系统两部分组成。 外 观：美观大方，一体式安装。 独立性：可以独立使用。 优点：1.稳定性设计。通常影响电子锁稳定性的有三大因素，包括：1.上述的锁芯结构和离合器结构的稳定性和可靠性；2.电机工作状态的稳定性和可靠性，考察的标准是看是否采用了碳刷式专用电机；3.逻辑电路部分的稳定性和抗干扰性，考察的标准是看是否有保护电路设计等。 2.高可靠性：在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化的锁具 3.集成度高，安装方便。 缺点：1.价格较高 适用性： 最适用于木门。
注意事项：1、门框上开孔时，一定要根据门的厚度，测量好所要开的孔距门框边的距离(要量准，不然锁舌将因位置不对而无法弹出不能锁门，或门缝间隙太大造成上锁后，门可前后小幅摆动，会导致门关不紧的感觉)。
随着智能化脚步的不断前进，原本单一独立的系统给人门带来便利的同时也给人们带来了很多的烦恼。同时在人们需求不断提高的今天，独立系统的信息孤岛已完全满足不了人们需求，系统之间信息共享已成为必然趋势。 琅菱门禁访客管理系统其目的是为了对系统内人员出入行为进行管理。但是对于访客却无法得到很好的管理。因此我们提出一套更加完善的门禁管理系统方案。这样既保证系统内人员的出入自由，又能控制管理区域内访客的出入，用来解决什么人在什么时间内能进入什么地方的问题，并对出入人员、出入时间、出入门号等等情况进行记录和存储，对于强行闯入的行为予以报警，从而确保区域安全。系统集非接触式智能卡技术、条码扫描技术、计算机网络技术及自动控制技术于一体，从而实现有效、科学、可靠的全自动化管理。
流程说明： （1）二代证、一代证在1-2秒内快速登记并保存到系统； 梯控门禁管理拓展不仅能够彻底解决门禁管理方面的短板，而且凭借其强大的功能、灵活的配置方案、便捷的使用方法以及不会改变电梯原有的控制跟电梯完全隔离的特性等特点，已经广泛被业主用来提升物业档次。 门禁和梯控的结合，形成了良好的互补，使得门禁不仅限于单纯对门的管理，真正实现人行通道管理功能。结合门禁的电子地图功能，能够全方位的了解进入该区域内的人员行走路线，实现人员更简单、更准确的管理。
我司于2014年度成功对接中国电信集团全国翼机通新规范，并于同年成功入围中国电信集团翼机通机具提供厂家，并先后全国各个省份电信平台完成系统对接工作。 2014年与浙江电信鸿程平台成功对接 2014年成功对接江苏电信系统平台 2014年成功对接黑龙江电信系统平台 2015年成功对接江西电信系统平台 2015年成功对接山东电信系统平台 ...... 浙江音乐学院是国内刚成立的大型音乐院校，也是浙江省唯一一所专业音乐院校，座落落于杭州西子湖畔，得到教育部、浙江省和杭州市政府的极大重视和大力支持。该校规划与建设极具现代化，校园处处体现艺术氛围，各种建筑更是各类艺术的化身。浙江音乐学院公布的规划琴房超过1000间，目前第一期启用的琴房有535间，琴房管理采用我司为之量身定制的优秀产品，该系统结合琴房大数据应用，为校方科学管理琴房提供了极大的方便和 依据。
成都师范学院琴房管理项目是国内第一个基于三层硬件构架的无人值守琴房管控云系统，他克服了之前一般学校采用酒店式门禁实现的非联网的单项管理模式所存在的管理缺陷，使数量众多的琴房系统管理变得简单、到位，而且琴房强劲的时效性数据汇聚到云端，使得大数据挖掘成为可能。
杭州指挥中心位于杭州市玉皇山军事区域内，其属于军事机构。杭州指挥中心响应国家部队信息化号召，积极建设智能化系统用于人员与军事设备的管理。目前该机构采用的我司门禁产品主要用于弹药库的人员进出管理。
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