琅菱园区智能化综合

—— 解决方案 ——

设计目标

智能园区智慧园区建设，以“四心”园区建设为要求，通过前端资源的高效整合和后台应用的有机联动，运用人脸识别、人证比对、视频发现、大数据分析等技术手段，提高园区精细化管理水平，提升业主和来访人员安全感和获得感。

同时，智能园区智慧园区建设作为城市新型智慧城市建设的重要延伸部分，建设经验为城市市的园区智慧化建设标准的形成提供有力支撑。

来客到访便捷舒心

利用园区自控系统调节和检测楼内的温度、湿度和照明等，创造舒适的工作环境，让来客到访也便捷舒心。

日常办公安全放心

利用完善的安防管理系统，包括视频监控、人员管理、车辆管理、报警防范等内容，为用户提供安全、放心的工作环境。

综合管理高效省心

以综合管理平台为核心，结合先进、可靠的视频图像处理、数据采集识别、设备联动控制、高效存储分析等智能技术手段，实现智能安防的同时，帮助用户提升大楼的管理水平，构建起一个智能、高效的大楼环境。

样板打造深入人心

针对政府大楼特点，以园区“人、事、物” 为核心，构建六管理、三服务、一平台、一支撑框架，建立统一的管理服务平台，全面实现园区自动化、智能化，打造深入人心的样板工程。

设计思路

智慧园区以数据为核心：利用园区自控系统调节和检测楼内的温度和空气质量、湿度、照明等，创造舒适的工作生活环境；让园区具备信息通信、办公自动化和建筑设备自动控制和管理等一系列功能，提高办公效率及响应速率；保障建筑内所有机电设备的正常运行，又对园区内部的人员、数据和财产的安全提供重要的保证；停车场、会议室、办公设备等资源共享管理及统一的指挥调度，以及对已有系统接入整合，提高了资源利用效率、减少能耗。

系统设计过程中充分考虑了各个子系统的信息共享要求，对各子系统进行结构化和标准化设计，实现统一联动管理，充分利用综合管理服务平台的集成性、开放性、扩展性，实现各子系统的管理和信息最大程度的共享，同时考虑今后系统的扩充及增容等。

总体架构

智慧园区汇聚整合各子模块数据资源，以园区“人、事、物” 为核心，构建六管理、三服务、两平台、一支撑框架，建立统一的管理服务平台，打破信息孤岛，全面实现园区自动化、智能化。

总体架构

综合管理服务平台：以园区“人、事、物”为核心，接入园区六大管理和三大服务子系统，实现园区一体化管控。通过子系统间的灵活组合，进行数据提取分析应用，从而对园区的人员、事件、物资实行全方位、多业务的智能化管理，提升管理效率、优化业务流程。

信息发布服务：通过平台对楼信息发布系统是通过网络数据传输来对LED及液晶显示器实现大规模组网以及远程实时控制，并发布媒体广告，通知等的发布系统。信息发布系统实现了各显示设备的远程集中控制和统一管理，并随时插播新闻、图片、视频、文字、紧急通知的各类及时信息，将最新的咨询在第一时间传递给用户。

智慧餐饮服务：主要针对园区餐饮统一进行IC卡的发行、授权、充值、取消、挂失等，以及数据的采集、传送、查询、统计，财务管理、结算、报表、打印等相关业务工作，结合智能餐盘和移动端数据分析，指导餐饮部门优化餐饮供给，提高餐饮资源利用率，为园区业主提供个性化、定制化用餐服务。

智慧停车服务：实现车辆管理工作的自动化、智能化，通过同一平台进行集中管理，对所有出入口的车辆进行有效地、准确地监测和管理，实现园区管理的高效率、智能化，节约人工管理和岗亭建设成本。

智慧用能管理：将园区能源信息的统一采集、集中管控、智能分析相结合，聚焦电能集中计量、用电分时段控制、超负荷控制、电热负载限制、照明管理、电梯管理、空调管理等功能，满足园区能源管理的实际需求，实现园区管理的安全节能、高效可控。

智慧访客管理：通过微信公众号预约和现场登记的方式，简化访客登记流程，利用人脸识别进行访客人员身份信息确认，提高管理效率和安全等级，结合智能门禁管理，实现访客的无感出入，有效减少接待人员接待工时和工作任务。

智慧门禁管理：作为园区“人、事、物” 管理核心板块，针对出入人员将密码输入、刷卡识别、人脸识别等多种门禁识别方式有机结合，有效的控制人员的出入，支撑园区业主人力资源精细化管理，提高重要部门、场所的安全防范能力。

巡更报检管理：基于固定巡更作业需求，采用技术防范与人工防范相结合的安防系统。利用现有的门禁和视频监控资源，将门禁读卡器作为巡更点，灵活配置巡更路线，定期安排巡更员按路线进行巡更，结合视频关联，报检联动等功能，实现巡更报检工作的自动化运行、全方位调度和可视化管理，从而提高巡更报检工作的管理效率，为巡更报检工作监督提供技术支撑 。

智慧安防管理：通过高位监控、周界视频雷达、楼层监控设备，结合车辆道闸、人脸门禁、访客登记数据，可以准确判断和处理各种安全事件，实现园区安全的实时监控。通过系统联动，快速定位目标，支撑安全事件的高效处置，大大保障园区的安全。

智慧消防管理：通过消防报警设备实时监控火灾警情，监测消防管网及泵房状态，联动智慧能源管理监控用电负荷和线路安全，能够全方位监控消防重点区域火灾警情和各类消防设施运行情况,。当发生火警时，主动报警火警位置，联动消防设备，主动消防扑救，控制切断电源、打开门锁，智能化保障园区消防安全。

设计原则

城市市智能园区在建设上遵循“安全可靠性原则”、“先进友好性原则”、“扩充开放性原则”、“经济实用性原则”、“易维护性原则”五个原则。

安全可靠性原则

在安防系统设计、设备选型、调试、安装等环节都应严格执行国家、行业的有一关标准及公安部门有关安全技术防范的要求，贯彻质量条例，保证系统的可靠性。系统中的设备采用高质量产品，保证系统的正常工作。提供优质的图像质量。防止项目确定以后，各部位设备在运行中出现正常值以上的故障率。安防系统的程序或文件要有能力阻止未授权的使用、访问、篡改，或者毁坏的安全防卫级别，硬件设备具有防破坏报警的安全性功能。

先进友好性原则

系统设计方案应采用较为先进的硬件设备，能够使用户友好的自动化使用；使系统能集成化，保障各部分的有机结合，高效率动作。系统中所采用的设备应代表现阶段的主流产品，确保方案所涉及的内容具有长期的时效性。

扩充开放性原则

安防系统是一个相对开放的系统，系统应有较大的扩充余地。选择开放性的硬件平台，具有多种通讯方式，为实现各种设备之问的互联、集成奠定良好的基础。选择标准化和模块化的部件，具有很大的灵活性和容量扩展性。

系统应在初步设计时，就考虑未来良好的发展性，以降低未来发展的成本，使系统具有良好的可持续发展性。系统中的硬件设计在满足现有应用需求的基础上，一方面要保护在监控系统方面的己有投资，另一方面又要有一定的预留，使该系统能随着实际使用情况的变化，进行扩充以满足更多的需求。数字技术的应用需具备持续而强有力的软件跟踪开发能力，可以不断完善数码录像监控系统。

经济实用性原则

在满足安全防范级别的要求前提下，在确保系统稳定可靠。性能良好的基础上，在考虑系统的先进性的同时，按需选择系统和设备，做到合理、实用、降低成本，从而达到极高的性能价格比，降低安全管理的运营成本。

系统真正起到实时监控、事后取证、实时视频联动的目的。系统操作简单，管理人员在控制台即可完成大部分监视工作，而设备操作也要求简便、灵活而可靠。系统能实现视频数字化、应用多媒体化、管理智能化的功能。

易维护性原则

随着信息化建设的不断深入，已有越来越多的IT信息系统投入使用，成为了日常工作不可或缺的重要支撑力量。为确保业务的正常、可持续的开展，系统平台的易维护性成为了评价信息系统优劣重要指标。系统提供统一、集中化的日常运维监控管理能力，能够根据监控数据判断平台节点故障并进行流程化处理，系统采用松耦合架构，能够在不中断业务的情况下平滑升级。

园区内容需求

为实现园区自动化和智能化，智能园区智慧园区建设内容主要包含两大综合平台：综合管理平台和综合服务平台，而两大综合平台又包含多个智能管理子系统和服务子系统，实现了园区智能一体化，具体如下。

基础支撑体系

信息发布基础硬件

信息发布系统架构

信息发布系统由三部分组成：发送系统、接收处理系统、显示系统。

发送系统：包含多个LED显示屏、液晶显示器及控制平台系统软件。

接收处理系统：由LED控制卡、播放盒等组成。

显示系统：由单双色/全彩LED显示屏、液晶显示器、广告一体机等组成。

智慧停车支撑硬件

车位诱导与反向寻车系统是将机械、电子计算机、自控设备、视频技术和智能算法有机的结合起来，可实现车位引导与反向寻车等功能，提高停车场的信息化、智能化管理水平，给车主提供一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的环境，实现停车场运行的高效化、节能化、环保化，降低管理人员成本、节省停车时间。

智慧停车服务架构图

     停车服务一般分为室内停车和室外停车，考虑到此两种情况的差异性，服务系统整体架构设计上也会有所不同。室内停车首先通过可视化引导屏对空位进行引导，车主可以通过手机APP或入口的余位显示屏了解余位情况，选择是否进入室内停车场。进入室内后，再通过车位引导屏，了解到各个区域的余位情况，便于我们选择有空位的区域，以便快速找到空位停车。室外停车服务系统由无线地磁探测器、无线地磁管理器，室外车位引导屏、控制电脑和管理平台组成，通过引导屏从管理平台获取关联区域相关无线地磁探测器探测信息实时更园区域余位信息，实现车位引导。

室内停车服务系统架构

室外停车服务系统架构

智慧门禁基础硬件

智慧门禁管理通过人脸门禁子模块，电梯控制子模块，人员通道子模块，车辆管理子模块，实现了对于园区中各个人员通道，各楼层入口门，车库，电梯到达楼层等的完整控制，结合后台系统的统一控制，可依据不同人员的身份，分配不同的通行权限，对其的访问区域进行控制，并可以完成各个子模块的联动，实现更好的安全防范。

人脸门禁基础硬件

门禁子系统主要由设备前端、传输网络与管理中心三个部分组成：

前端设备包括人脸门禁一体机、电控锁、出门按钮等，主要负责采集与判断人员身份信息与通道进出权限。另外，电锁接收开门信号，完成开门动作，控制人员放行。

传输网络主要负责数据传输，包含门禁一体机与管理中心之间的数据通讯。

管理中心负责系统配置与信息管理，实时显示系统状态等，主要由综合安防管理平台和中心发卡授权设备组成。

人脸门禁系统架构图

人员通道闸机

人行通道闸机阻拦体受控制系统驱动，人员身份验证通过后，阻拦体自动打开，延时后闭合。闸机可辅以摄像头、身份证读卡器、CPU卡读卡器、二维码读卡器、指纹识别仪、显示屏、自动收卡器、恒温箱等配件，认证方式和逻辑灵活多样。人员通道闸机配置人脸识别组件。

门禁控制主机

门禁控制主机可选择内置在闸机内，也可以选择外置，负责人员通道闸机输入、输出信息的处理和储存，用于闸机开关的控制。

人脸识别组件

对于需要1：N比对验证的场所，人员通道闸机可以配置人脸识别组件，能够    确保实人通行，即时比对通过。1:N比对设备抓拍人脸照片，进行人实时比对，比对通过后予以放行。

人脸闸机

工作站

工作站主要用于对出入口控制操作进行记录，供出入口控制管理人员进行数据查询和管理。采用人脸闸机时，需配置中心录入仪或USB相机录入人脸照片。

电梯门禁基础硬件

梯控系统架构主要前端设备、传输网络、管理中心三大部分组成，前端设备由前端识别设备、梯控联动模块、梯控主机等组成，管理中心包括管理工作站及综合安防管理平台等。用户通过身份认证介质在前端设备完成身份认证，前端设备将认证的信息传送至梯控主机，而梯控主机完成楼层控制，对授予楼层权限的人方可使用该楼层的电梯按钮并只到达被授权层。系统架构如下图所示：

梯控系统架构示意图

本次方案设计1至3层为公共开放区，只在前室的2个门及消防电梯间与楼梯间安装门禁控制器及电锁。八台电梯内安装专用控制器实现4至20层刷卡通行，通往屋顶的二个门采用双向刷卡方式。

通道门禁基础硬件

人员通道子系统由人员通道闸机、工作站和发卡器等组成,还可以配置人脸识别组件的人脸闸机。系统架构示意图如下：

人员通道系统架构示意图

车辆门禁基础套件

车辆管理模块通过采用电动挡车器+车牌识别模块设备的组合，并进行对设备进行整合联动的方式，来对车辆的进出进行管制。

出入口结构图

车辆管理模块的出入口管理系统由前端子系统、传输子系统、中心子系统组成，实现对进出场车辆的24小时全天候监控覆盖，记录所有通行车辆，自动抓拍、记录、传输和处理，同时系统还能完成车牌、车主信息管理等功能。

智慧安防基础硬件

园区安防基础硬件

由于智能园区楼内原有已建视频监控，前端硬件品牌均为海康威视，故本次方案设计不新增前端摄像头。现有的视频监控系统的由前端、传输网络、监控中心组成。系统架构如下：

前端部分

前端支持多种类型的摄像机接入。系统可配置高清网络枪机、球机等，按照标准的音视频编码格式及标准的通信协议，直接接入网络并进行视频图像的传输。

传输网络部分

前端与接入交换机之间可通过有线网络或无线网络接入。有线网络中主要包括3种方式连接：光纤收发器的点对点光纤接入方式，直接接入交换机方式（距离100米以内），点对多点光纤PON接入方式，均可将前端信号汇聚至中心的核心交换机。

监控中心部分

监控中心的设计主要包括视频存储、视频显示及实现统一管理的平台软件。

在部分大型项目中，监控中心可能分中心机房和控制中心两部分，中心机房主要部署视频存储、中心管理服务器（安装平台软件）以及核心交换机，控制中心部署解码拼控设备、显示大屏以及用户终端。

边界安防基础硬件

边界安防采用先进的视频雷达系统，基础硬件主要包括前端摄像雷达、计算机网络及布线和后端服务器。

智慧访客基础硬件

访客管理系统系统架构

访客系统涉及到基础支撑硬件主要是访客一体机及其配套的工作站。根据流程分主要由访客预约、访客登记、访客到访和访客签离四部分构成。具体工作流程如下：

访客预约

访客预约支持与第三方WEB系统对接以实现从第三方软件做预约，如：政府大楼内部第三方办公软件。

如果需要使用第三方办公软件或第三方手机APP，平台可提供相应SDK接口。

访客登记

登记入口在访客机上，可以用自助式人证访客机（默认无人证功能，如需开启人证功能需要走定制）或非自助式人证访客机；登记类型分为预约访客登记和临时访客登记，预约访客可以在自助式人证访客机或非自助式人证访客机上登记，临时访客（未预约访客）只能在非自助式人证访客机上登记；不论哪种登记入口、哪种登记类型，最终都要为访客的人脸授权。

访客到访

访客登记后，即可刷脸通过人员通道，在人脸门禁一体机上刷脸开门，视频监控点也可以通过抓拍访客人脸生成访客人脸轨迹。

访客签离

访客离开时在访客机上完成签离，平台删除访客权限。

智慧用能基础硬件

智慧用能管理系统架构

智能用能系统主要由三部分组成：能耗数据采集终端、传输网络和智能用能管理平台：

能耗数据采集终端：包括水、电、空调能量等各终端的采集设备组成，主要为智能管理系统提供数据支撑依据。

传输网络：指智能用能管理平台与能耗数据采集终端之间的传输网络，具体包括有线网络、3G/4G传输网、交换设备、防火墙等。

智能用能管理平台：智能用能管理通过接入网络进行各设备终端信息的获取、处理、转发、记录，从而实现了对能耗数据的收集功能。同时依据收集到的数据加以分析和处理，对各个终端进行控制，可以实现智慧用能的分析，安全用能的分析，节约用能的智慧控制等功能。

智慧消防基础硬件

智慧消防设计主要将原有的园区消防系统接入，同时结合园区烟感监测、消防管线监测、消防可视化管理、电器消防监测等设备模组统一智能园区的消防监测管理。

智慧消防管理系统架构图

火灾烟感检测

对于电动车停放区域等传统烟感监测盲区地带，通过部署内置锂电池无线烟感探测器和无线烟感主机，无需布线，实现快速化部署需求。

火灾烟感检测示意图

电气火灾检测

重点部位实时检测工作电流状态，当工作电流发生异常时，立即发出报警，及早发现火灾隐患，从根本上避免因为电气短路或过载而引发的火灾危险。

消防水系统检测

实现对消防水源管网水压的准确、实时多点并发监测，通过对水压值动态分析，保证消防水箱和消防水池的水位处于正常水平范围内，保证消防管网系统通畅。当水位或管网系统发生异常时，能够迅速发出报警信息，及时排查消防水源隐患。

消防水系统检测示意图

智慧巡检基础硬件

巡更系统拓扑图

可视化巡更系统主要由三部分组成：便携式移动巡更终端、传输网络和巡更管理平台：

便携式移动巡更终端：便携式移动巡更终端包括监控主机、笔筒式摄像机，外接耳麦、大容量外置电池（可选）等。

传输网络：指中心平台与前端便携式移动巡更终端之间的传输网络，具体包括有线网络、3G/4G传输网、交换设备、防火墙等。

巡更管理平台：琅菱综合管理平台通过接入服务器，报警服务器以及管理服务器对在线巡更系统进行信息的获取、处理、转发、记录，从而实现了对在线巡更系统的功能性集成。客户端及电子地图能及时收到在线巡更系统的相关信息，并可对收到信息进行查询。系统可通过报警服务器对在线巡更系统设置报警联动预案，与巡更系统产生相应的联动措施，实现智能化管理。

机房基础支撑硬件

服务器

服务器作为所有软件部署的必要资源，处理器支持更多核心，支持AVX-512指令集处理器之间采用UPI总线替代原QPI总线，提升CPU之间协作效率。带宽最高至10.4GT/s，整机待机功耗低，数据传输效率要求21%，平滑支持双、四、八路平台。

精密空调

精密空调是一种专供机房使用的高精度空调，因其不但可以控制机房温度，也可以同时控制湿度，因此也叫恒温恒湿空调机房专用空调机，另因其对温度、湿度控制的精度很高，亦称机房精密空调。机房空调的主要服务对象为计算机，为机房提供稳定可靠的IDC与检测机房工作温度、相对湿度、空气洁净度，具有高显热比、高能效比、高可靠性、高精度等特点。

综合管理服务平台

综合管理服务平台是智能园区智慧化系统的统一综合管理平台，采用Internet/Intranet和Web技术，基于云技术架构、以数据库为后台核心应用、以服务为目的的信息平台，集成范围包括智慧用能系统、智慧门禁系统、智慧安防管理系统、智慧访客系统、智慧消防系统、智慧餐饮、智能停车和信息发布等智能化模块。同时开放的技术架构体系，可支持后续应用的平滑升级和无缝对接。平台将所有涉及园区智能化系统统一接入，将各个子系统通过数据交互和功能联动，形成一个功能强大、业务协同、体验良好的统一信息管理中心，实现实时数据监控、大屏兼容显示、数据统一、可视调度等具体功能，正真意义上提升园区管理者的管理服务效率和入住者的体验感。

系统架构

综合管理平台系统架构图

系统功能

基础构建支撑

基础构建支撑对公共的服务和通用业务服务进行归纳和封装, 使系统具备良好的拓展性，实现系统的复用。为应用系统提供多种公共的服务，将系统各类公用的服务功能按照一定的形式进行封装，形成独立的子模块，各子模块对外提供可供访问的服务接口，对内则通过相应的机制形成一体化的基本服务层，为构建在之上运行的各应用系统提供各类通用功能。

基础构建支撑由核心服务、基础业务系统、构建系统和扩展框架等四部分共同组成，本项目所有的应用系统和应用模块都可通过此平台来快速构建，同时配置统一的信息门户，实现全局用户、权限及基础数据等集中统一管理。

园区三维模型

基于智能园区进行三维建模，同时将所有设备及运转状况，统计分析查看调用功能基于该模型进行可视化展现和管理调度。

全局监视和控制

系统建立统一的图形化监视与控制界面，以曲线、动画等形式实现对被集成的各系统的实时监视和控制，同时，各系统之间的数据能够进行交互，为管理者提供一种集中、优化的管理手段。

设备分布图显示

系统能够显示园区控制设备的分布图，各楼层的消防报警控制设备的分布图，门禁系统的分布图，园区及周界监控点的分布图等可实时调用各监控点的监控图像。

安防联动事件管理

通过对各系统的集成，有效地对各类事件进行联动管理，提高对突发事件的快速响应能力。通过软件设置和编制联动响应预案，达到全局事件的联动控制。

物资管理

通过本平台实现对资产实时可视定位，资产移动形成轨迹，方便资产查找。实现资产自动上线和盘点，资产使用率实时监测，支撑物资管理的日常工作。

信息集成和综合处理

系统集成应建立统一的基于设备、事件和资源的综合信息数据库。被集成系统的各类实时和历史信息资料分别存储于以设备和事件为对象的各系统分布式数据库中，各系统的联动信息和相关数据被存储于集成管理系统数据库中。

多媒体信息发布：

基于网络平台，采用分布式区域管理技术实现同一系统中不同终端区分受众的传播模式，可以轻松地构建一个集中化、网络化、专业化、智能化、分众化的大型园区多媒体信息发布平台，并提供信息编辑、传输、发布和管理等专业媒体服务功能。

访客协同管理：

系统融合访客管理、停车道闸、门禁权限、电梯控制等业务模块，基于移动端（可定制化APP/公众号/钉钉等）对园区访客进行信息化管理，规范访客的来访路径，以及全流程审批管理，在提升访客来访体验感的同时、防止了人为事件冲突。

智慧寻车：

针对车库大找车难的问题，在电梯口、各出入口放置寻车终端或者车主可以通过移动终端寻车，在终端上输入车牌号、停车时间段、车位号等信息可实现快速找车。

订餐取餐：

对于园区餐饮服务，系统提供移动终端APP、微信等提前订餐方式，显示订单详情和等待时间，缓解集中就餐压力，分散人群，更好的提供就餐服务。

健康管理：

系统记录用户用餐信息数据，并计算分析，生成阶段性报告，就餐者可以通过手机或终端获取自身的营养健康报。系统针对每个人不同情况，对膳食结构的合理性进行分析，给出健康饮食建议，提醒就餐者关注自身的饮食健康。

统计报表

系统可对各种业务流程信息，各类服务信息，各种设备的现状、使用情况、维修情况、故障情况、历史记录等进行统计，形成各种报表，并可打印输出。

异常情况报警

系统可根据各种设备的有关性能指标，指定相应的异常情况上、下限，当超限时产生报警。支持多样化的告警形式，可以动画、弹出窗口、声音等方式提示现场及远程的调度人员。同时生成详细的异常情况报告单。系统中的各种报警信息，通过系统自动按照预先定义好的设置发送给相应管理人员。支持实时告警列表和历史告警查询功能。支持告警内容通过手机短信进行发送。

设备自检

根据与各子系统的事先约定，各子设备定期上传状态给综合管理平台，平台依据子设备的数据进行分析，可以发现出现故障的设备，从而可以进行报警信息的自动发送，相应维修人员可以第一时间知悉，立即进行设备维修，保障各子系统的正常运行。

权限管理：

针对不同管理人员的工作职责和业务责任边界，进行权限的统一管理，同时也可避免信息数据的重复录入、功能应用冲突等情况的发生。

三大服务

信息发布服务

    通过平台对园区内各信息发布渠道进行统一管理、自主发布，整合入住信息、会议通知、园区公告、政策传递、办事指南、民生咨询、政务查询等数据资源，有效提升业主入住体验感、访客到访便利度和园区管理高效性。

系统概述

信息发布系统是通过网络数据传输来对LED及液晶显示器实现大规模组网以及远程实时控制，并发布媒体广告，通知等的发布系统。信息发布系统实现了各显示设备的远程集中控制和统一管理，并随时插播新闻、图片、视频、文字、紧急通知的各类及时信息，将最新的咨询在第一时间传递给用户。

系统功能

节目发布管理

节目播放日程：可以简单而轻松地编辑播放日程；一个节目可以排在一个时段、或多个时段播出。可按周进行周期播放设置。可设置默认播放、周期播放、自定义播放、独占播放等播放方式。

发布节目：将制作好的节目发送到指定的播放端或指定的播放组，实现立即传输或定时传输。同时可以设置节目的过期时间，到期自动删除节目，免除终端磁盘维护，磁盘空间不足时自动提示。

节目审批管理

支持审批策略的建立，确定审批人员，建立审批规则，支持不审批、一级审

批、二级审批，管理员向上级申请节目审批时可设置节目审批紧急程度和要求日期，只有审批通过的节目才能完成发布、播出。

节目下载管理

文件的传输：用户在服务器端可以通过网络传送节目文件到播放终端，可对单个播放终端或一组播放终端进行文件传输，可以实现立即传输。传输状态显示：在节目下载时，可查看节目发布单号，下载的节目名称、播放终端IP、开始时间、结束时间和传输比例状态，能够自动实现断点续传。传输加密：传输安全支持端到端的信息安全加密机制，确保传输中不会丢包和被串改内容专有的传输协议。

终端管理

终端监控：管理员可通过web方式登陆服务器端查看任一终端的运行情况，查看终端的在线状态，终端IP，所属机构，分辨率，终端版本等信息，并可实时查看播放节目的实际场景页面，进行实时截屏监控。

远程控制：支持远程设置音量、设置多时段定时开关机、重启功能、获取终端信息，当终端出现异常情况，系统可远程重启终端播放器，使之恢复正常。支持远程升级，可通过网络进行智能软件升级，无需到现场进行操作。支持远程重新注册终端。

终端信息：详细查看播放终端的名称，IP，版本，MAC地址，固件信息，CPU ID，终端的累计在线时长，节目列表及当天节目，并可对终端名称和所属机构进行调整，可调整终端节目的播放顺序，及删除终端节目。

终端升级：通过管理端配置终端升级文件及版本信息，导入升级程序，实现远程终端在线升级管理

智慧餐饮

智慧餐饮服务基于RFID物联网技术及云计算技术的智能餐饮系统，集成一系列智能化、自动化的应用设备，并应用在预定、充值、结算、就餐等各环节，对餐厅实施智能化布控，实现自动结算、自助充值、易付快取等功能，节省餐厅人工，降低运营成本，打造智能化、现代化的餐厅。提供从后端采购、加工、生产到前端售卖、洗消的整套解决方案，团餐行业数字化，重构食堂的“人·货·场”。 实现就餐者、餐厅服务员、食堂管理、采购等多用户的智能化服务系统。

智慧餐饮服务功能架构

系统功能：

快捷支付

支持卡支付、手机二维码支付、卡二维码支付以及人脸识别支付等多种支付方式，极大方便就餐者。人脸识别支付，可以彻底解决结算时掏卡慢、漏带卡等问题，实现无感支付，彻底解放双手。支持近红外人脸识别，活体检测，让支付更安全。

人脸识别支付示意图

订餐取餐

针对食堂就餐时间集中、人流量大、选菜耗时长的特点，就餐者可以通过自助点餐机、微信公众号、网页等多种方式实现网上订餐，在安装了取餐机的打菜窗口取餐。实现餐前提前下单预定，餐点快速打菜拿取。将原本集中的排队等候选餐时间和空间碎片化，提升点餐效率，大大缓解餐点、餐所的高峰期接待压力，节省食堂人力支出，减少材料浪费，同时也提高了食堂的备货准确度。

福利发放

以IFTTT引擎为基础，通过在线的方式，自由定义福利发放规则，满足各种不同的福利发放需求，有效节省福利发放成本。例如固定每月某日定时发放岗位补贴、整单折扣、指定时段优惠、免单或禁止消费、首次消费补贴N元、充N元送N元、按充值金额的百分比赠送、按消费金额等比赠送等等，真正做到福利到人。

健康管理

就餐者通过手机可获取自身的营养健康报告，报告将展现就餐者摄入菜品明细、饮食口味偏好及摄入菜品的营养成分情况，并对膳食结构的合理性进行分析，最终通过营养评分和饮食建议的形式展现给就餐者，提醒就餐者关注自身的饮食健康。

食堂显示屏通过图文的形式，传递食堂今日菜品供应信息，方便排队等候的就餐者进行菜品预选。

菜品营养标签嵌入在智能备餐台内，显示对应菜盆售卖菜品的品名、价格、营养标签和营养成分情况。将食物分成绿色天然、多多益善和健康控制三类，使就餐者能够很容易的把食物营养标签与自身需求相结合，来进行食物选择。

采购库存管理

采购、库存实现数字量化，并与生产、售卖实现数字化连通，能有效减少损耗浪费，让食堂运转更高效、决策更科学。

排菜后能自动分解BOM，汇总物料需求，生成采购需求单，提升营运效率，减少原材料量费；

展现理论耗用和实际耗用的比对分析，核算菜品成本；

支持仓库管理的入库、出库及盘点业务，根据出入库类型进行仓库的入库、出库操作；

供应商的评价管理体系，对供应商每次供应进行星级评分，有利于优化供应体系；

称重收获货，拍照自动入库。

备菜信息分解示意图

智能排菜

通过在后端采购、生产，前端备餐、售卖的应用，采集菜品供应与售卖，个人消费明细及偏好等海量数据，参考千元销量模型、时令节气、历史消费记录、个人健康档案、菜品营养特性，菜品色香味等因素，再结合 “中国居民膳食宝塔”、“中国居民膳食能量需要量”， 通过系统的科学运算与分析，实现AI智能排菜。

10万种菜品配方库，全面覆盖各大菜系；

1400多种食材原料库，揭开菜品密码；

智能营养计算器，自动核算菜品营养；

菜品营养成分表，三大营养素、微量元素数字化呈现；

菜品营养标签，直观展现菜品营养特性。

安全溯源

   结合今日备菜数据，就餐者点单数据，对疑似问题食材进行追溯，食品安全问题及时响应。

智能备餐

通过内置的RFID装置，结合自助结算台，完成摄入菜品信息的数据采集与个人身份的绑定，为健康饮食数据，创造了更多可能，同时，量化的出品、售卖也为就餐预测、生产计划和原料反算提供了数据依据，能有效减少浪费，实现精准备餐。

支持批量出品和单品出品两种不同出品方式，适应不同菜品需求。

支持菜品触摸点选出品、编码出品和价格出品三种模式；

内置控制软件，可以图文设置、显示菜品信息；

智能售卖

餐具植入RFID芯片。当顾客选餐完毕，只需将托盘 放入“结算区”，系统自动识别所有菜品，并统计整单金额。顾客自助核对，自助支付或刷脸支付即可。

智能结算示意图

以就餐者个体为核心，以减少食物浪费、个性化精准营养摄入为目标，以智能计量选餐为供餐模式的智慧食堂解决方案。

    集成称重传感模块和RFID读写装置，通过感应进入读写区域的托盘和菜盆打菜前后的重量变化，计算出取菜菜品重量，实现智能称重计量，并通过显示菜品的营养成分和个性化推荐提醒，引导就餐者适量取餐，科学用餐。

智慧停车

停车服务是园区服务的重要组成部分，也是园区综合服务的难点问题，智慧停车服务系统可实现对园区中空余车位的统计和显示，通过部署的车辆识别系统和LED余位引导屏实现车辆分流引导，是停车更加智能方便。同时针对找车难问题提供智能反向寻车服务，车主在离开时，可以通过部署在电梯口/楼梯口的寻车机或者移动端（APP、公众号、钉钉等）输入车牌号、停车时间段、车位号可实现快速找车，让车主可快速找到自己的车。

停车引导

停车诱导功能包括数据采集模块（包括车位检测相机、车位引导灯等）、中央控制模块（包括诱导管理器、中心服务器等）、数据库服务器、信息发布模块（包括室内引导屏等）。系统又分为室内诱导与室外诱导两种不同应用场景，通过安装在停车场内的数据采集模块对停车场的车位状态信息进行采集，并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至控制管理模块，由控制管理模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器中，同时发送到信息发布模块，提供诱导停车服务。具体业务流程图如下：

室内平面车位诱导流程图

室内停车诱导：

1、车辆驶近停车场时，从出入口处的信息引导屏查看停车场的余位信息，有余位则进场停车，若没有余位，则离开；

2、车辆进场后，在停车场内的路口处查看信息指示屏，屏上指示各方向的余位，选择有余位的方向前往停车；

3、观察车行通道上的车位相机指示灯，绿光表示空位，红光则表示非空位，选择车位相机亮绿光的车位进行停车；

4、车辆停入车位后，车位相机监测到车位上有车辆，车位状态从空位改变为有车，车位相机指示灯颜色从绿色转跳为红色，停车场内的信息指示屏在该方向的余位数减1，入口信息引导屏车位数更新；

5、车辆离开车位后，车位相机监测到车位上无车辆，车位状态从有车改变为无车，车位相机指示灯颜色从红色转跳为绿色，停车场内的信息指示屏在该方向的余位数加1，入口信息引导屏车位数更新；

室外平面车位诱导流程图

室外停车诱导：

1、车辆驶近停车场时，从出入口处的信息引导屏查看停车场的余位信息，有余位则进场停车，若没有余位，则离开；

2、车辆进场后，在停车场内的路口处查看信息指示屏，屏上指示各方向的余位，选择有余位的方向前往停车；

3、观察车行通道上的车位是否是空位，选择空位进行停车；

4、车辆停入车位后，车位上安装的地磁检测器检测到车位上有车辆，车位状态从空位改变为有车，停车场内的信息指示屏在该方向的余位数减1，入口信息引导屏车位数更新；

5、车辆离开车位后，车位上安装的地磁检测器检测到车位上无车辆，车位状态从有车改变为空位，停车场内的信息指示屏在该方向的余位数加1，入口信息引导屏车位数更新。

寻车服务

寻车服务功能主要由中央控制模块、数据库服务器提供数据支撑，通过自助寻车终端（终端查询机、自助缴费机）、移动端等向车主提供反向寻车功能。车主离开取车时，用户可以通过部署在电梯口/楼梯口的寻车机或者手机APP输入车牌号、停车时间段、车位号等信息可实现快速找车。

室内反向寻车流程图

室内反向寻车：

1、车主在停车场的人行出入口，如电梯间、楼梯口处的自助寻车终端（自助缴费机或终端查询机）上，或者使用微信/支付宝二维码扫描功能，扫停车场内的H5二维码，通过车牌、车位号、入场时间、无牌车等条件进行车辆查询；

2、查询到车辆停放位置在手机或者自助寻车终端地图显示出来，查询到车辆停放位置后，在地图上规划车主和车辆之间的寻车路线，供车主进行寻车参考；

3、车主顺着规划出来的寻车路线进行寻车，找到车辆，寻车流程结束。

室外反向寻车流程图

室外反向寻车:

1、车主在停车场的人行出入口的自助寻车终端（自助缴费机或终端查询机）上，通过车位号进行车辆查询，车主在停车时需要记住停放车辆的车位号；

2、自助寻车终端在停车场地图上标注的位置即车主的起始位置，查询到车辆停放位置后，在显示屏上显示出来，并规划车主和车辆之间的寻车路线，供车主进行寻车参考；

3、车主顺着规划出来的寻车路线进行寻车，找到车辆，寻车流程结束。

注：自主缴费机和终端查询机在室外使用时，需搭建环境，做好防雨防晒。

六大管理

智慧门禁

系统概述

智能门禁系统基于现代电子与信息技术，在建筑物内外的出入口安装自动识别系统，通过对人或物的进出实施放行、拒绝、记录等操作的智能化管理系统。

门禁管理子系统通过读卡器或生物识别仪辨识，利用门禁控制器采集的数据实现数字化管理，其目的是为了有效的控制人员的出入，规范内部人力资源管理，提高重要部门、场所的安全防范能力，并且记录所有出入的详细情况，来实现出入口的方便、安全管理，包含发卡、出入授权、实时监控、出入查询及打印报表等，从而有效地解决传统人工查验证件放行、门锁使用频繁、无法记录信息等不足点。

主要功能

人脸门禁

人脸门禁系统管理主要实现重要场所出入口的安全管理，对门禁资源、卡片、人员（脸）、权限、报警等进行一体化管理。控制端对门禁资源进行统一的操作管理，对报警、事件实现中心化管理，从而在满足用户对出入口安全需求的同时，为人们的工作、生活、学习建立了一个安全、高效、舒适、方便的环境。

系统功能：

采用非接触式智能卡方式

系统可以采用多种门禁方式，对使用者进行多级控制；同时对不同的区域和特定的门及通道进行进出管制。子系统能够实现远程管理，实施数据修改、安全密钥验证等功能。

实时监控

系统管理人员可以通过微机实时查看每个门区人员的进出情况（计算机屏幕上可以立刻显出当前开启的门号、通过人员的卡号及姓名、读卡和通行是否成功等信息）、每个门区的状态（包括门的开关，各种非正常状态报警等）；也可以在紧急状态打开或关闭所有的门区。

权限管理

系统可针对不同的受控人员，设置不同的区域活动权限，将人员的活动范围限制在与权限相对应的区域内；对人员出入情况进行实时记录管理。系统可实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理，限制外来人员随意进入受控区域，并根据管理人员的职位或工作性质确定其通行级别和允许通行的时段，有效防止内盗外盗。考虑其安全性，系统可设置一定数量的操作员并设置不同的密码，根据各受控区域的不同分配操作员的权限。

动态电子地图功能

以图形的形式显示门禁的状态，比如当前门是开门还是关门状态，或者是门长时间打开而产生的报警状态。此时管理人员可以透过这种直观的图示来监视当前各门的状态，或者对长时间没有关闭而产生的报警门进行现场察看。同时拥有权限的管理人员，在电子地图上可对各门点进行直接地开/闭控制。

出入记录查询

系统可实时显示、记录所有事件数据；读卡器读卡数据实时传送给计算机，可在管理中心电脑中立即显示；持卡人（姓名、照片等）、事件时间、门点地址、事件类型（进门刷卡记录、出门刷卡记录、按钮开门、无效卡读卡、开门超时、强行开门等）等如实记录且记录不可更改。报警事件发生时，计算机屏幕上会弹出醒目的报警提示框。系统可储存所有的进出记录、状态记录，可按不同的查询条件查询，并生成相应的报表。

人脸识别加指纹开门

在重要房间的选配多功能人脸门禁识别一体机可设置为人脸识别加指纹方式，确保内部安全，禁止无关人员随意出入，以提高整个受控区域的安全及管理水平。

逻辑开门（多重认证）

同一个门需要多人同时人脸识别才能打开电控门锁。设定某些重要门点如高涉密房间等，只有多人同时认证才能开门。（需结合前端门禁控制器增加）

防尾随

本功能是防止持卡人尾随别人进入，持卡人必须关上刚进入的门才能打开下一个门。在某些特定场合，持卡者从某个门刷卡进来就必须从某个门刷卡出去，刷卡记录必须一进一出严格对应。进入进门未刷卡，尾随别人进来，出门刷卡时系统就不准他出去，如果出门未刷卡，尾随别人出去，下次就不准他进来。或者某人刷卡进来后，从窗户将卡丢给其他人，试图进来，系统也会拒绝该人刷卡进来。该功能可为落实谁何时处于某个区域提供有效证据，同时有效地防止尾随，对于维持良好门禁管理秩序有积极的意义。

反潜回

持卡人必须依照预先设定好的路线进出，否则下一通道刷卡无效。配合双向读卡门点设计，系统可将某些门禁点设置为反潜回，限定能在该区域进、出的人员必须按照“进门→出门→进门→出门”的循环方式进出，否则该持卡人会被锁定在该区域内或外。

多门互锁

多门互锁包括双门互锁、三门互锁、四门互锁。许多重要区域，通行需经过多道门，要求多道门予以互锁，以方便有效地控制尾随或者秩序进入，可以有效地控制入侵的难度和速度，为保安人员处理突发事件赢得时间。互锁的多门可实现相互制约，提高系统安全性。当其中一个门开启时，其他对应的门都无法打开；当要开启一个门时，其他对应的门必须都是关闭的，否则无法开门。

强制关门

如果管理员发现某个入侵者在某个区域活动，管理员可以通过软件，强行关闭该区域的所有门，使得入侵者无法通过偷来的卡刷卡或者按开门按钮来逃离该区域，通知保安人员赶到该区域予以拦截。 

异常报警

系统具有图形化电子地图，可实时反应门的开关状态。在异常情况下可以实现微机报警或报警器报警，如非法侵入、门超时未关等。

WEB查询（预留）

通过Intranet/Internet，系统具有网络查询功能。根据不同的授权，可以进行网络管理系统信息查询，甚至可以通过网络控制相应的受控点。

乘梯管控

梯控系统用于实现电梯楼层权限控制，保证电梯使用安全。主要包括：特定楼层访问权限控制，楼层常开时段设定，公共楼层设定，假日配置，报警上传与展示，刷卡记录查询等。

梯控系统既可避免外来人员随意通过电梯进入内部区域，避免各场所带来不必要的麻烦，还可进一步保护这些区域的人员及财产安全。同时采用梯控系统可节能并延长电梯使用寿命，减少误操作和空转，有效减少损耗，减轻电梯维修负担，节省维修费用，还可进一步提升整个综合安防智能化安防管理水平。

系统功能：

内部用户及临时来访人员均通过刷卡方式开放电梯相应的权限选层按钮，用户的权限写于卡内。

有权限者方可启动电梯，并仅可启用经过授权之楼层按钮，到达相应楼层，反之无效。

弹性、灵活的楼层管制，可指定进、出各个楼层的人员及有效时间。可结合智能卡功能、无进出人数的限制。

系统与电梯采用无源干节点连接，两者完全隔离，不会互相影响。系统可根据用户需要，断开控制器对电梯的控制，由电梯设备自行控制。

可选配密码键盘功能，可实现授权人员遗忘带卡时输密码开启按钮。

可以实现楼层进出时段及假日进出权限管制，提供楼层持续开放不管制时段设置，且楼层可分组设置。

可以实现黑名单管理及报警功能，防止非法人员乘梯。

可与对讲系统联动实现，为业主和访客提供呼梯服务，自动开放相应楼层权限。

系统记录每次成功刷卡使用电梯的相关信息（包括使用者卡号、使用时间、所使用的电梯代号、所到达的楼层等信息），该记录可统计、打印、存档、查询。

可配置楼层关联相应的门和周计划。在下发电梯权限信息的时候同时下发关联门的权限信息，如开通人员楼层权限的时候同时开通该楼层的门禁权限。

支持梯控报警和联动控制，可在电子地图上添加、修改、删除配置梯控读卡器，产生报警时在地图元素上实时展示报警。

人员通道

人员通道子系统能够对受控区域进行有效管控，所有进出受控区域的人员均需经过认证后方可通行，可以有效防止未授权人员随意进入受控区域，提升内部安全系数。此外，该系统可有效控制人员通行秩序，使得出入口通行井然有序，方便人员出入管理。

系统功能：

系统能够支持人脸比对方式完成身份验证，同时可扩展刷卡、身份证、二维码、指纹等多种识别方式，对权限进行识别，对权限合格人员放行通过。

具备紧急逃生功能，在发生紧急情况如火灾时，人员通道能够自动打开放行，不会阻碍人员的紧急疏散。

为了保证人员快速通过，人员通道可保持常开，避免发生拥挤、滞留事件。

人脸比对系统的硬件设备可根据不同场景及功能需求支持多种比对模式，目前比对模式分为以下几种，刷人脸、刷卡（IC卡或身份证）+人脸和智能模式。

刷人脸

设定该模式后，直接刷人脸进行核验。用户在人脸设备上通过人脸框校准采集人脸后，与本地人脸库进行本地人脸照片比对，设备输出语音或文字提示界面结果，对用户进行身份核验。

在这种比对模式下，用户仅需要采用自带的生物识别（人脸）特征这一种方式进行比对，无需携带卡片，在使用上给客户带来便利，其安全性也高于传统的刷卡验证。

刷卡+人脸

设定该模式后，需要刷卡（IC卡/身份证）+人脸进行身份核验。

用户在人脸设备上刷IC卡，并通过设备上人脸框校准采集人脸照片，在设备端先核对IC卡信息，再对该卡关联的人脸信息进行1：1比对，设备输出语音或文字提示界面结果，同时返回比对结果给平台，对用户进行身份核验。

用户在人脸设备上刷身份证，并通过设备上人脸框校准采集人脸照片，在设备端先核对身份证信息，再对身份证芯片存储的人脸信息进行1：1比对，设备输出语音或文字提示界面结果，同时返回比对结果给平台，对用户进行身份核验。

在这种模式下，用户需要使用卡（IC卡/身份证）+人脸两种验证方式，安全性比单独刷人脸有所提高，必须两种方式都正确才能通过核验，适合使用对权限要求较高的场所场景。

智能模式

设定该模式后，支持两种（刷人脸）/（刷卡+人脸）两种模式自动切换，系统默认为刷脸模式，当检测到卡（IC卡/身份证）时，系统会自动切换成（刷卡+人脸）验证模式。

在这种模式下，用户可跟根据需要在刷人脸或刷（卡+人脸）模式间自由切换，一方面有卡+人脸生物识别验证方式保证安全性，另外也给了客户一定的自由度，在忘带卡的情况下也可以使用人脸生物识别验证方式核验通行。

车辆管理

车辆管理模块通过前端硬件（电动挡车器+车牌识别模块设备）和软件控制的组合，并进行对设备进行整合联动的方式，来对车辆的进出进行管制。结合管制空余车位数量，计算或限制停车时间，加强防盗/防作弊的功能，使系统更有效的辩识和管理进出场车辆。

系统功能：

车辆管理模块实现了以下功能

车牌的自动识别

当车辆驶近出入口时，系统自动对车辆牌照进行识别，包括车牌号码、车牌颜色（黑、白、蓝、黄、绿）的识别。

车辆信息记录

车辆通过出入口时, 系统可以准确的记录车辆信息包括车辆通行信息和车辆图像信息两类。采用的抓拍摄像机，具备智能成像和控制补光功能，能够在各种复杂环境（如雨雾、强逆光、弱光照、强光照等）下和夜间拍摄出清晰的图片。

信息提示

车辆在出入口被抓拍后，系统将进行相关信息提示，包含语音提示、信息显示，车辆驶入、驶出时可以根据客户需要提示语音，收费金额显示，欢迎标语等。

图片预览

系统支持在岗亭客户端对过车图片和信息实时显示，进出车辆自动匹配，图片预览支持按车道轮巡。

车牌校正

系统支持通过人工在岗亭客户端上对识别异常的车牌进行修正，对无牌车进行人工匹配来确保系统工作正常。

车辆管控

固定车辆：支持车牌识别比对正确，信息核实有效后，即可进场和出场，无需其他操作；

临时车辆：抓拍车牌并识别，将车辆信息记录在系统中，直接放行进场；出场时，缴清费用后，快速离场；

布控车辆：嫌疑车辆由系统自动在前端岗亭和中心产生报警，同时人工参与处理。

道闸控制

岗亭客户端支持远程控制电动挡车器启闭，方便操作人员管理和特殊控制需要。

车辆收费管理

系统支持对固定车辆、临时车辆、群组车辆等制定相应的收费规则，支持车辆出场时在岗亭通过车牌识别记录车辆进出时间并计算费用和收费，支持自助缴费。

报警管理

当系统识别出来的车辆车牌不符合条件时，或者车牌在黑名单库时，岗亭或管理中心自动报警，提示工作人员进行检查。

数据查询

可查询通行信息、场内车辆、操作日志、设备状态和收费金额等信息并输出完整的数据报表。

统计报表

支持按停车场收费统计、车辆流量数据统计、临时车辆缴费统计、现金收费统计等报表功能。

权限设置和用户管理

用户分两个级别：系统操作员、系统管理员，系统管理员可以添加、删除和修改系统操作员，并且可以分配用户权限。用户权限包括：系统配置、卡片管理、车辆信息管理、布控/撤控、查询、统计。系统配置包括：用户管理、出入口管理、车位管理、系统设置。

智慧安防

结合智能园区的建设现状，设计考虑统筹楼内视频监控以及园区周边的边界监控，形成统一管理分级管控的智慧安防体系，楼内安防主要针对各楼层通道关键出入口以及重点区域的视频监控，周界防控设计新建视频雷达系统，同时结合人脸门禁，停车道闸等监控资源实现监控数据资源的高效协同，整体上提升安防管理效率。

视频监控

由于政府大楼智能园区原有的视频监控系统品牌为海康威视，本次方案设计不新增前端摄像头，而是将原有的监控平滑得迁移到新建的综合管理平台。

系统功能

全天候监控功能：通过安装的全天候监控设备，全天候24小时成像，实时监控。

集中管理指挥功能：在指挥中心采用综合管理软件，实现对各监控点多画面实时监控、录像、控制、报警处理和权限分配。

回放查询功能：有突发事件可以及时调看现场画面并进行实时录像，记录事件发生时间、地点、及时报警联动相关部门和人员进行处理，事后可对事件发生视频资料进行查询分析。

电子地图功能：系统软件多级电子地图，可以将区域的平面电子地图以可视化方式呈现每一个监控点的安装位置、报警点位置、设备状态等，利于操作员方便快捷地调用视频图像。

设备状态监测功能：对于系统前端节点为网络摄像机，它们与软件平台之间保持IP通信和心跳保活，软件平台能实时监测它们的运行状态，对工作异常的设备可发出报警信号。

视频雷达

由于智能园区周边的边界防护视频监控暂未建设，考虑安防监控的整体性要求，以及适度的技术超前，设计新建视频雷达系统，利用视频和雷达相结合的现代安防科学技术手段使被包围的大楼周界具有自主突破报警的能力，检测到危险源的信息，同时视频雷达在恶劣天气、伪装入侵等场景情境下，较常规的视频监控和图像分析有优秀的抗干扰能力。

系统功能

后端监控报警平台区分单机版和网络版两种。单机版是管理单台前端设备的数据接入及报警功能，只需要采用1台PC机即可管理；网络版可管理多台前端设备的数据接入和报警，建议采用至少1台PC机和1台PC服务器进行管理。

后端监控报警平台主要包含以下功能：

视频画面和雷达探测航迹同步展示

系统设计视频画面和雷达探测航迹同步展示的窗口，当入侵目标进入监测区域时，视频画面上显示目标的同时，雷达探测窗口同步显示入侵目标的运动轨迹，让监控中心安保人员能更直观、有效地监测目标。

防区设置

系统支持在视频画面中绘制任意形状、任意大小的防区范围，并可自动映射至雷达的检测区域中，屏蔽掉不需要监测的区域。当有入侵目标进入警戒区域会产生报警，目标在警戒区域外活动不会产生报警。

实时报警

前端设备监测到入侵目标进入防区范围后，后端系统可在0.1s内响应报警。后端报警时会发出报警声音并弹出报警窗口，报警窗口展示入侵目标的位置图片。

报警查询

报警列表窗口，可根据报警时间查询历史报警记录。

设备列表

系统可添加多台设备，实时监测多台设备并进行联动，可自由切换不同设备，查看不同监测区域的目标入侵、报警信息等。

智慧访客

访客子系统主要由访客一体机、管理终端、综合管理平台组成，并可与门禁子系统、人员通道子系统、梯控子系统进行整合，对访客身份进行有效确认，并管控访客的进出区域。本系统可以通过微信公众号、钉钉等第三方平台预约和现场登记的方式，简化访客登记流程，利用人脸识别进行访客人员身份信息确认，提高管理效率和安全等级，结合智能门禁管理，实现访客的无感出入，有效减少接待人员接待工时和工作任务。一般在大厅放置立式自助访客一体机，在前台、保安室等地放置桌面式访客一体机，已经预约过的来访人员使用自助访客一体机完成自助登记动作，未提前预约的来访人员则需要到前台或保安室处登记，由工作人员利用台式访客一体机完成访客登记。主要是为了对来访访客的信息做统一的管理，以便后期做统计或查询操作。

系统功能：

当访客提前预约来访时，系统可替代工作人员完成入门登记工作，高效准确的记录、存储来访人的相关信息，做到人员、证件二者统一，便于异常情况发生后查询。具体功能包括：

通过1：1人证比对完成访客实人身份确认；

可配置二代身份证读卡器，对身份证信息自动读取、录入；

可发放授权访客人脸，自由设定访问权限有效时间和最长失效时间；

可以为访客子系统的用户分配权限，权限信息包括：预约权限、发卡权限、回收卡权限、修改访客资料权限、访客信息查询权限等；

可以提供详细的来访者信息记录和报表，记录信息包括：来访者资料、被访者姓名、进出时间等；

访客单联动停车场，在填写访客信息中，若输入车牌号码，自动授予该车牌临时授权；访客驾车来访时，进行车牌识别并自动放行；

可自定义访客预约、来访、离开短信格式，将相关信息以短信的方式知会到来访者或接待人；

系统能记录发生的报警事件信息，报警事件信息包括：访客卡到期未回收、卡片过期等；

支持访客在访客机登记时拍照发卡功能。

用能管理

智慧用能管理系统采用先进的智联技术，依托强大的神经网络系统，对各能耗数据实时采集，使用能设备形成信息化展现，系统根据能耗数据总和及用能实时环境（室内、室外）等情况进行智能分析，向各用能设备发出符合实时用能情况的运作指令，对用能设备进行智能化控制，从而最大程度保证人与设备的健康和谐。

能源设备控制中心使用智联技术，通过设备智慧控制平台，实现了整个大楼能源设备的智慧管理，并使能源设备系统、多专业、多区域无缝集成，同时在数据共享、标准统一、接口集成等措施的补充下，提供智慧用能，安全用能，节约用能等子功能模块打造了真正意义上的智慧管理。

用能分析

可以深度挖掘（水、电、气、空调能量）的能耗数据，建立三级计量，统计

到部门和各办公室每小时能耗，在应用空调期间分析出是否开门开窗、空调温度超标、不随手关能源设备等每天所浪费能耗，实时正确数据分析支持管理部门推进节能与成本管理工作落地。

建立用能设备运行全景数据模型，并将数据加以分析与提炼，能够为整体用能安全与用能设备能耗提供有效的数据支撑，并结合人工智能且优化用能设备运行策略，延长设备使用寿命同时提升效率。

后勤管理上每人目标可视化，对设备报修服务、设备保养维护、能耗指标完成质量指标生成各类报表，体现后勤数字化管理的成效质量和员工目标和奖金机制相挂钩，提升后勤队伍战斗力。

提供总负荷曲线，平均温度曲线，设备使用时长统计，设备开启量曲线，设备控制，数据统计分析等信息来支持平台的功能。

用能监测

安全用能监测模块拥有配电房远程管理能力，负责人在电脑上就能查看配电房的运行情况，可以快速、准确的掌握供、配电设备的运行实时数据和历史数据，并可以用报表方式或以图形方式进行显示、记录或打印出来，进行日报和月报，提高工作效率，实现供电质量（最大、最小、平均值/电压合格率）实时分析功能。

本方案通过在配电房内安装智能配电监控终端，检测和显示各配电柜内三相电压、三相电流、有功功率、无功功率、视在功率、功率因数、频率、电度等多项电能参数。并对系统所采集到的数据进行处理、显示、存档和报表自动打印，即时显示事件记录和故障记录，并提供声音和短信报警。便于及时关闭空闲设备，节约电能，减小维护人员的工作量及劳动强度，提高工作效率、用电效率，使电力资源合理分配。

通过物联网技术对电气引发火灾的主要因素(电缆温度、漏电、电压、电流负荷等)进行不间断的数据跟踪与统计分析，实时发现电气线路和用电设备存在的安全隐患（如线缆温度异常、过载、过压、欠压及漏电等），经平台大数据分析，及时向安全管理人员发送预警信息，从而消除潜在的电气火灾危险，达到防患于未然的目的。

节约用能

根据智能园区的具体情况和需求，由于现在卫生间、会议室等区域没有设计末端应系统，且这些区域人员走动比较频繁，经常有忘记关灯，关空调的现象，导致出现用电浪费的现象。急需增加末端应用系统，通过智能节电开关，数字照明开关，人体感应模块，冷媒转接模块和无线集中器，串口服务器以及系统管理软件，通过无线和485总线进行通讯，不仅能通过系统软件对这些区域的用电进行统一的管理，还可以通过人体感应模块实现无人时相关用电设备的自动关闭，以最大化地达到节能的效果。

节约用能智控模块拥有如下功能：

实现人来打开，人走延时关闭的效果，并且根据亮度自动判断是否开灯，根据室内温度自动判断是否开启空调，并且温度变化时自动调整风速。

实现空调照明一键式控制，对室内的环境温度等信息进行显示。

对亮化照明及主楼走廊公共区域照明实现远程控制。

在主站上能对各种设备运行情况进行监视，对各种的用电数据进行统计、分析并形成报表。

实现空调开启限制，如夏季温度未达到30度或冬季温度未低于10度，不能开启空调，夏季空调开启温度限制为16度至20度，也可自行设置。

对有人无人情况可以进行实时检测，晚上有人时可以提醒保安，起到协助安防的作用。

用能设备服务

整个智慧能源管理系统的目的是将能源管理标准化、信息化、智能化，让能源管理有机制有目标。后勤管理专业队伍应用本用能设备服务模块可以提升时效，服务质量，专业能力和工作量统计分析，对能者多劳和绩效挂钩有了科学依据。

用能设备服务模块示例图

基于设备运行数据与能耗数据的大数据收集基础上，建立数字化后勤运维管理系统，对设备保养维护提供数字化管理，体现数字后勤的成效。

①专用设备保养维护统计跟踪②空调设备保养维护统计跟踪③配电设备保养维修统计跟踪④辅助设备保养维护统计跟踪

用能设备服务模块示例图

智慧消防

现有消防系统与视频监控系统实时联动，通过视频监控综合管理平台与现有消防主机进行协议通讯，并实时接收消防报警主机报警信息，从而进行相关视频上墙显示、报警点电子地图闪烁提醒、门禁全开等相关联动策略，具体需求如下：

系统采用协议方式对接，不允许对原有消防系统进行任何指令控制，保障对接后的系统不影响原有消防系统的正常运行；

当发生消防报警时，视频综合管理平台客户端软件可以及时弹出报警点电子地图，并在电子地图上进行报警闪烁提示，同时伴有报警语音提示输出，以便准确进行报警点位置定位；

当发生消防报警后可以在视频综合管理平台客户端软件和监控中心电视屏上弹出报警点附近摄像机实时图像，并可以联动附近门禁系统全部打开，以便人员及时逃生，减少伤亡；

视频综合管理平台具有报警日志记录功能，在事后进行日志查询时，双击报警日志可以自动播放报警点摄像机的报警录像视频，简化事件录像回放查找工作，提升事后查询取证效率。

系统功能：

智慧物联、实时监测

本系统通过设备独特的心跳感应机制实时感知设备设施运行状态，设备发生报警时，系统基于高实时性的性能设计及时收到报警信息，并及时将信息推送至相关人员。数据的实时采集为故障快速处理、警情快速处置提供基础保障。

整个系统从前端采集至中心数据处理，设计均基于高实时性考量，实时采集数据、实时分析、实时预警。物联技术的应用，解决设备远程监测、管理人员即时获知、消防远程监管。

平台互联、综合应用

支持超大系统规模，灵活部署。系统可灵活选取从上至下“消防支队—消防大队—社会单位”的部署模式。分级、分权、分域管理模式，更可平滑扩容，进一步提升系统容量，满足业务长期快速发展的需要。

系统实现消防监管部门、各社会单位、运营中心等的互联互通。平台综合集成设施、水压水位、电、燃气、电动车各类消防管理平台，以及网格、交通等社会平台、消防监督系统等各类数据。解决平台信息孤立、数据独立的问题。

巡查定制、全程记录

按照自身岗位责任制，进行日常安全巡查计划派发、执行、隐患上报，整改申报。通过系统大数据统计，分析主体责任执行情况，明确法人责任主体职责，改变了安全巡查不到位、检查记录不真实的现状。

系统同时提供了消防重点部位以及消防设施的检查标准，解决了巡检人员“不会查”、“不愿查”的问题。让巡查明确到人，精确到事。巡查结果可轨迹再现，方便巡查监督！

巡查智能管理(RFID、巡查标准、APP），解决巡查标准化、真实化、记录可追溯。

隐患整改、闭环管理

前端感知设备监测到异常情况时，自动推送到一级巡查人员，巡查人员第一时间进行现场核查，或巡查人员在日常防火巡查时发现隐患存在，可在手机端随时随地上报至消防管理人，消防管理人发起维修/整改通知，维修/整改后经巡查人确认，确认信息同步至消防管理人，消防管理人对维修/整改工单进行审核确认，隐患解除。

详细、缜密的隐患处理流程实现隐患解决的闭环管理！解决隐患各层级获知、可跟踪、数据化、分类统计、全过程落实！

报警处理、层层管控

前端烟感、视频隐患探测、煤气探测器等监测到异常，产生火警信息，系统自动将火警信息通知到一级消控值班人员、巡查人员以及业主等，如一级推送人员在规定时间内未响应处理警情，系统自动将火警信息依次推送至楼长、消防管理人、责任人等，火警信息得到确认之后，全部通知单位人员进行疏散撤离，也可联动调度微型消防站快速形成第一支灭火力量，同时通知指挥中心出警救援。规范的警情层层推送(巡查层、管理层、负责层)处理流程确保火灾的快速有效处置！

系统对用户权限进行分级管理，系统对权限进行第一级（消控员、巡查人员、楼（建筑）长、工程部管理人员、微型消防站、专（兼）职消防管理员）、第二级（消防管理人）、第三级（消防负责人、法人）分级推送管理。

视频应用、安消联动

实现消防火灾自动报警系统与视频监控系统联网并有效联动。即有火灾信号报警，相关区域的视频监控立即在监控显示屏上弹出，第一时间确认火警现场情况，确认效率更高。

“视频联动”在系统收到火灾报警后，方便值班人员进行“火警确认”的一种手段，相当于“电话确认”同等的一种方式，在系统收到火灾自动报警后，根据摄像头与火警探头的通道关联关系，自动调出对应的一路视频，第一时间确认火警情况。“视频联动”确认方式更直观、更快捷、更方便！

除此之外，系统支持视频智能化分析应用，当等高面、消防车道等重点部位被占用时，系统自动推送报警信息。可以通过视频自动分析出火焰与烟雾并弹窗报警。

数据应用、智慧消防

“智慧消防大数据”当然需要体量巨大、结构复杂的信息体系，这是我们决策和控制的基础，但是真正体现出“智慧”的是能够对海量数据进行智能处理及研判分析的能力。

系统数据来源多样：

1、设备信息：实时监测设施各类数据（固定消防设施、电气、消防水、烟、视频、巡查等信息）

2、单位信息：类型、人数、经营范围等

3、建筑信息：类型、年龄、层高、面积、耐火等级、设施数量、入驻单位、容纳人数等

4、历史火灾：类别、起火原因、接出警处理时间信息等

5、隐患信息：类型、数量、整改时间等

6、天气数据：温度、温度、风向、风速、气象等

8、其他的相关数据

系统可采集并整合多源异构数据，包括单位消防设施监测数据、道路数据、交通数据、水源数据、视频等，所有数据均共享至大数据中心，进行关联挖掘、多维度数据统计和基于消防安全指数的模型分析，按照隐患类别、单位、区域、行业统计进行数据分析汇集，研判各单位及区域安全指数，预测火灾发生的概率，为消防机构提供监督管理决策辅助，从而解决数据可用、管控精准。

智慧巡检管理

智慧巡检管理系统是基于固定巡更作业需求，采用技术防范与人工防范相结合的安防系统。利用现有的门禁和视频监控资源，将门禁读卡器作为巡更点，灵活配置巡更路线，定期安排巡更员按路线进行巡更，从而实现对巡更工作及时有效的监督和管理。结合视频关联，报警联动，电子地图，报表等功能，实现巡更工作的自动化运行，全方位调度和可视化管理。

系统主要针对保安巡逻人员的巡逻路线和巡逻方式进行管理并实时监控，根据各建筑的整体布局情况设置在线巡更点，通过设置合理的巡更回路，在巡更管理系统的主机上完成巡更运动状态的监督和记录，并能在发生意外情况时及时报警。

在线监控

传统的电子巡更系统仅仅记录巡更人员的巡更记录，而无法实时查看现场的情况，这样就会导致指挥中心人员不能及时掌握现场的事态进展，从而无法进行指挥调度。可视化电子巡更系统不仅可以记录巡更人员巡更的轨迹信息，更可以查看巡更人员的实时画面。电子地图让管理人员实时掌握巡更人员的巡更情况，如巡更人员当前所在的位置，哪些巡更点已经巡查，下一站巡更位置是什么，以及相应的巡更时间。如果在规定的时间内没有到达巡更点，系统给出报警提示。

报警联动

指挥中心人员可根据当前巡更人员分布情况进行指挥调度，并可与巡更人员进行相互对讲，指挥巡更人员操作。当巡更人员发现问题时，可按下便携式巡更设备的报警按钮，同时可上传现场实时图像和图片，指挥中心会马上接收到报警，执行报警联动预案，实现第一时间发现问题，第一时间解决问题。

智能排班功能

通过将某个排班规律分配给巡更班组，能够快速进行巡更排班。排班规律可以是任意的班次组合。

巡更计划

系统独有的巡更计划功能，通过输入每个巡更点要求的巡更频率，能够让管理者轻松掌握哪些巡更点，其巡更排班与巡更计划相符，哪些不相符。可以对节假日设置一个特别的巡更频率（巡更计划），以便系统自动检查节假日的巡更是否按照管理层的要求更加严格。

巡更报表

多维度报表统计功能，系统能根据巡更人员、巡更线路、 巡更点进行统计。

保障措施

组织保障

成立智慧园区项目改造工作组，统一领导，统筹规划、统一部署、协调推进“智慧智能园区”建设。根据业务需求提出项目建设计划，进行建设的顶层设计和总体规划，并提供技术层面的设计、论证、指导和评估等方面提供咨询和建议，协助开展项目的立项评审、项目验收和绩效评估等工作，提升决策科学化水平。出台与“智慧智能园区”建设相适应的配套制度和业务流程，加强政府各部门协同联动综合协同机制，保障“智慧智能园区”建设顺利推进。机制保障

在业务流程再造、事中事后监管、数据共享和电子材料应用等方面建立制定配套政策、健全管理机制，以技术和制度创新促进整体政府构建。加快完善信息化工程建设项目管理相关规定，制定完善的“智慧智能园区”全过程工程质量管理要求和重点工程项目绩效评估指标体系，全面加强“智慧智能园区”工程建设项目的全流程管理，持续优化“智慧智能园区”建设发展环境，提升“智慧智能园区”建设质量和应用效益。研究网上办事、电子证照、中介服务、实名认证、信息共享等方面政策法规，以统一的标准促进技术融合、业务融合、数据融合，推动系统互联、业务协同、信息共享、集约建设。

建立“智慧智能园区”建设和运营情况考核指标，作为科学评价建设成果、运营情况、投资效益的主要依据，按照“放管服”改革和服务型政府建设要求建立考核指标，为科学评估政府部门和工作人员绩效提供重要依据。通过“智慧智能园区”运营管理中心中绩效考核和效能监督功能的开发和实施，让系统自动采集真实数据计算绩效指标，加强审计监督，避免数据造假，真正实现“以评促建”“以评促用”。

技术服务保障

系统建设采用成熟的开发方法，由各个子系统组成，每个子系统都经过了测试和试运行，具备可视、可集成和可运行使用的特征，各个模块协同工作提高了系统的运行效率。平台架构采用开源分布式系统，运用分布式计算存储、数据仓库、数据挖掘等先进技术和先进理念，具有良好的兼容性、扩展性与高效性。

预期效果

“智慧智能园区”开辟了全市的智慧园区建设先河，能够有序推进“智慧城市”建设，加快城市的信息化进程，真正实现了政府部门资源信息的共建共享，避免了资金的重复投入，节约了大量财政资金，对建设“节约型社会”具有重要作用。

统一的管理平台

综合安防系统通过综合安防管理平台可将若干安防子系统进行统一配置与管理。统一数据库，内部信息相互联通，有利于信息传递；通过软件设计实现的业务联动，简化系统联动设计；智能网管实时监测系统运行数据，方便运行维护；统一界面、控制逻辑与配置方式等，提升管理效率。

强大的系统联动

系统基于综合安防管理平台对传统定义的多个安防子系统进行业务整合，实现丰富的功能联动机制，通过多个子系统功能互补避免安防疏漏，提高安防管理的业务自动化程度，对安防事件防患于未然，对安防警情及时响应。

先进的智能应用

系统采用基于深度学习的智能产品，相较于传统智能产品，全面提升了分析运算速度、分析准确性和场景适应性，并且丰富了智能应用类别，包括人脸抓拍比对、人证合一、车牌识别、人脸/车辆以图搜图、异常行为分析、客流统计、周界防范及去误报等。

借助统一的综合安防平台和功能强大的智能分析产品，有效构建了全方位的事前预警、事中控制、事后追溯的完整防范体系，显著提升综合安防管理水平。

良好的管理体验

系统从终端用户的角度出发，考虑日常应用的便捷与合理性进行业务流程设计，同时从管理方的角度出发，为管理业务提供更多高效的自动化管理手段，可配置全局预案实现管理业务自动化，全局电子地图监管功能为管理员提供直观的图形化监控界面，功能全面的大屏幕显示方案及支持手机、iPad等远程客户端访问。